Skip to main content
Antwoord

E-mail van kpn omtvangen waarmee jullie melden digitenne (en mail) te stoppen

  • October 19, 2020
  • 5 reacties
  • 80 keer bekeken
J
Deelnemer

Ik heb een mail van jullie ontvangen waarin jullie aangeven digitenne plu mijn e-mail stop te zetten.

dit is niet op mijn aanvraag. Gaarne wijzigingen stopzetten!!

 

mvg Jan Broekhuis (********* )

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo Jan, in het mailtje wat je hebt gekregen staat ook het betreffende e-mailadres in. Dat e-mailadres komt te vervallen. Voor zover ik begrijp, gebruik jij deze niet. Er is in dat geval niets aan de hand. De reden dat je deze e-mail nu pas ontvangt, is omdat we e-mailadressen altijd nog een half jaar open laten voor je. Dat is nu bijna om. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Jan68 . Welkom op het forum.

    Op 2 mei 2020 is er een digitenne abonnement opgezegd. Klopt dit? Bij dit abonnement zat ook een e-mail adres dat tevens opgezegd wordt.

    De mail gaat over die opzegging.  Herken jij dit?

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Deelnemer
    • Jan68
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 19, 2020

    Dat klopt, er was een dubbel abonnement voor digitenne. Maar het bevreemd dan mij dat ik daar dan nu (pas) deze mail ontvang.

    kun je bevestigen dat het verder geen consequenties heeft voor mijn huidige e-mailadres en e-mails?

    bvd

    Jan

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 20, 2020

    Hallo Jan, in het mailtje wat je hebt gekregen staat ook het betreffende e-mailadres in. Dat e-mailadres komt te vervallen. Voor zover ik begrijp, gebruik jij deze niet. Er is in dat geval niets aan de hand. De reden dat je deze e-mail nu pas ontvangt, is omdat we e-mailadressen altijd nog een half jaar open laten voor je. Dat is nu bijna om. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Deelnemer
    • Jan68
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 24, 2020

    Ok, dankjewel voor de info!

     

     

    mvg Jan

    Erwin van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement