Skip to main content
Beantwoord

E033-0

  • May 30, 2020
  • 13 reacties
  • 246 keer bekeken
Aschwinoo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Goede morgen,

heb een foutmelding E033-0 foutmelding op (...)  Hoor graag wat de oplossing is.

groet.

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Aschwinoo ,

 

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor Brabant is dat RF-kanaal 28.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Zet de ontvanger dan op CNN (niet zappen). Zodra er beeld is op CNN (dan kan enige tijd duren), dan weer uitgebreid zenders zoeken.   

Een moderator gaat verder helpen door het versturen van een activatiesignaal. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    13 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 30, 2020

    Hallo @Aschwinoo ,

     

    Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

    • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
    • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
    • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor Brabant is dat RF-kanaal 28.
    • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

    Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

    Zet de ontvanger dan op CNN (niet zappen). Zodra er beeld is op CNN (dan kan enige tijd duren), dan weer uitgebreid zenders zoeken.   

    Een moderator gaat verder helpen door het versturen van een activatiesignaal. 

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

    Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • May 30, 2020

      Het signaal is onderweg @Aschwinoo Volg je de stappen die Noordzee heeft opgeschreven? Dan komt alles in orde! 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • May 30, 2020

        @Aschwinoo 

        Heb je al beeld op CNN en dus ook op alle andere zenders? 

         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Aschwinoo
        Deelnemer
        Forum|alt.badge.img
        • Aschwinoo
        • Auteur
        • Deelnemer
        • May 30, 2020

        Helaas gebeurd er helemaal niks .hij staat op cnn nadat ik gedaan heb wat jullie vroegen via handmatig invoeren. We hebben op dit adres 2 casnummers. De ene werkt perfect en heb 100% signaalsterkte. Genoemde casnummer krijg ik niet geïnstalleerd. Andere casnummer is gisteren wel opnieuw aangemeld omdat ik daar ook geen zenders op kreeg

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • May 30, 2020

        @Aschwinoo 

        Wel CAS-ID nummer werkt nog niet ? 

        Het nummer wat eindigt op 3168 of het nummer wat eindigt op 6279 ? 

        Kun je verder nog even controleren of het nummer helemaal correct in jouw forumprofiel staat? 

         

        Dan horen we graag welk nummer nogmaals geactiveerd moet worden. 

         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Aschwinoo
        Deelnemer
        Forum|alt.badge.img
        • Aschwinoo
        • Auteur
        • Deelnemer
        • May 30, 2020

        Casnummer 3168 werkt niet

        Aschwinoo
        Deelnemer
        Forum|alt.badge.img
        • Aschwinoo
        • Auteur
        • Deelnemer
        • May 30, 2020

        Het casnummer wat niet werkt staat goed in het profiel

          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • May 30, 2020

          OK, 

          Inmiddels is @Lisa  up-and running.  

          Zij zal vandaag dit nummer nog een keer activeren. In neem aan dat jullie in Brabant zijn en dat je de hierboven genoemde procedure hebt uitgevoerd. 

          Laat daarna die ontvanger aanstaan op CNN (niet zappen). De TV kan eventueel uitgezet worden.

            

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            Aschwinoo
            Deelnemer
            Forum|alt.badge.img
            • Aschwinoo
            • Auteur
            • Deelnemer
            • May 30, 2020

            Klopt zijn nu in Brabant. Maandag kont digitenne in Limburg te staan maar zal verder geen probleem zijn als je die regio selecteer

            Noordzee
            Superuser
            Forum|alt.badge.img+32
            • Noordzee
            • Superuser
            • May 30, 2020

            Nee, dat is geen probleem. Daar dan bij voorkeur weer opnieuw uitgebreid zenders zoeken.  

            Maar goed : Eerst moet dit probleem de wereld uit….

             

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
              Lisa
              Wijsgeer
              Forum|alt.badge.img+17
              • Lisa
              • Oud moderator
              • May 30, 2020

              @Aschwinoo Er is weer een activatie signaal gestuurd naar het betreffende Cas-nummer! Ik ben benieuwd of je binnen nu en één uur weer beeld hebt. :blush:

              Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
                Aschwinoo
                Deelnemer
                Forum|alt.badge.img
                • Aschwinoo
                • Auteur
                • Deelnemer
                • May 30, 2020

                Hoi Lisa,

                het werkt nu! Thanks!

                  Noordzee
                  Superuser
                  Forum|alt.badge.img+32
                  • Noordzee
                  • Superuser
                  • May 30, 2020

                  Kijk dat is mooi👍  En graag gedaan natuurlijk…....

                  Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement