Hallo @Omaatje1939 ,

Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. 

Wil je eens in het menu teruggaan naar de fabrieksinstellingen? 

Daarna een nieuwe opdracht geven voor uitgebreid zenders zoeken.   

Zet de ontvanger dan op NPO 1, De TV kun je eventueel uitzetten. Nadat de moderator jouw abonnement weer heeft geactiveerd, doen de andere zenders het over het algemeen binnen een uur ook weer.

Hoi @Omaatje1939. Welkom op het KPN Forum. Ik heb zojuist jouw ontvanger gerefresht. Zou je willen controleren of het weer werkt?

Hoi @Omaatje1939 

Heb je al beeld op alle zenders?

Zo niet , dan kun je

• Handmatig zenders zoeken: 
  • Ga naar rmenu] en kies sZENDER ZOEKEN]
  • Kies sHANDMATIG ZOEKEN], als je dit niet ziet staan druk je op de eBLAUWE KNOP]
  • Ga naar rRF KANAAL] (een van de pijlen eromheen < OF >)
  • Vul het kanaalnummer voor jouw regio (zie staan hieronder)
  • Ga dan naar rSTART ZOEKEN] en druk op pok] van de afstandsbediening
  • Zet jouw ontvanger op CNN (niet meer zappen) en laat de ontvanger aanstaan. Jouw TV kun je eventueel uitzetten.

Alles werkt. Heel erg bedankt

Graag gedaan. Fijn dat het weer werkt!

@Omaatje1939 Wat fijn dat het weer werkt. Als je onze hulp nog eens nodig hebt in de toekomst, dan weet je ons te vinden.