Skip to main content

Ik wil weer digitenne gebruiken (lang stilgelegen) krijg nu alleen  NPO 1+2+3 te zien, ander zenders krijg ik fout code E016.0 Mijn Cas nummer is ***********. Hoe krijg ik deze weer actief

 

*admin: privégegevens verborgen

Dag @Jacq94 ,

Als je ook je klantnummer etc in je profiel invult, kan KPN je Digitenne ontvanger heractiveren!

 


Staat al in mijn profiel 


Top!

Maar haal je klantnummer hier wel even weg door op de 3 puntjes en dan op bewerken te klikken.Iedereen kan nu je klantnummer zien!


Hallo @Jacq94, ik heb jouw Digitenne opnieuw geactiveerd. Nu moet je alle zenders weer kunnen ontvangen naast de NPO zenders. 


@Jacq94 

Is het gelukt? Heb je weer beeld op alle zenders? 


Ja het werkt weer


Top, goed om te horen!


Ik wil weer digitenne gebruiken (lang stilgelegen) krijg nu alleen  NPO 1+2+3 te zien, ander zenders krijg ik fout code E016.0 Mijn Cas nummer is 4557-159-813-8

groet Marcel 


Hallo @Marcel scheffer, om jouw Digitenne weer tot leven te weken heb ik nog wel wat gegevens van je nodig. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Laat maar via een reactie weten als dat gedaan is. 


Ook ik heb de foutcode.

 

Graag resetten


Goedemorgen @Koklov, de Digitenne is voor je gereset.