Hoi @louiseschuitema ,

Als je je profiel invult kan een moderator hem her actieveren. Zorg dat je adres+klantnummer+ het cas ID(zet dit onder het kopje persoonlijke opmerkingen) ingevuld zijn.

Hallo @louiseschuitema,

Hoi @louiseschuitema ,

Als je je profiel invult kan een moderator hem her actieveren. Zorg dat je adres+klantnummer+ het cas ID(zet dit onder het kopje persoonlijke opmerkingen) ingevuld zijn.

 

 

Geef je een seintje als dat gedaan is? 

Hallo @louiseschuitema ,

Een moderator wil gaat de activatie versturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

df

@Lukas803 , Hier kunnen we niet zo veel mee.Wat is je vraag/opmerking/tip/oplossing die je hier graag wilt delen?Dan kunnen we je verder helpen