Skip to main content
Beantwoord

Foutcode e033-0

  • April 10, 2021
  • 6 reacties
  • 47 keer bekeken
Jayjayk
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Nee jullie mij alsjeblieft helpen want ik heb al een week geen televisie Ik heb alle dingen al geprobeerd Kunnen jullie misschien een activatie signaal sturen.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt en CAS ID weggehaald

Beste antwoord door Noordzee

@Jayjayk ,

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 10, 2021

    Dat zal niet eerder dan morgenochtend worden, want de moderators werken nu niet meer. Zet jouw ontvanger alvast aan op NPO 1. De TV kan wel gewoon uitgezet worden.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @Jayjayk, welkom! Ik kan geen gegevens vinden op je adres. Kan het zijn dat dit je nieuwe adres is en dat nog niet doorgegeven is? Wil je het nog eens controleren en evt. aanpassen in je profiel? Anders heb ik echt je klantnummer nodig, die kan je vinden op je factuur, bijvoorbeeld in MijnKPN.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 12, 2021

    @Jayjayk ,

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Nieuwkomer
    • JoopP
    • Nieuwkomer
    • January 15, 2022

    Ik ontvang met Digitenne alleen NPO 1, 2, 3 en Regionale zender. Andere zenders foutcode E033-0. Activatiecode nodig?

    A
    • Anonymous
    • January 15, 2022

    Ik ontvang met Digitenne alleen NPO 1, 2, 3 en Regionale zender. Andere zenders foutcode E033-0. Activatiecode nodig?

    Ja,

    Zet je casnr in je forumprofiel bij persoonlijke opmerkingen.Vul ook je klantnr en adres in.

    Geef hier d.m.v een berichtje aan dat je dat gedaan hebt.

    Noordzee
    J
    Nieuwkomer
    • JoopP
    • Nieuwkomer
    • January 15, 2022

    Had ik al gedaan Martijn, probleem is inmiddels opgelost. Dank voor je reactie.

    Joop

    Marcia van KPN
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement