Dat zal niet eerder dan morgenochtend worden, want de moderators werken nu niet meer. Zet jouw ontvanger alvast aan op NPO 1. De TV kan wel gewoon uitgezet worden.  

Ha @Jayjayk, welkom! Ik kan geen gegevens vinden op je adres. Kan het zijn dat dit je nieuwe adres is en dat nog niet doorgegeven is? Wil je het nog eens controleren en evt. aanpassen in je profiel? Anders heb ik echt je klantnummer nodig, die kan je vinden op je factuur, bijvoorbeeld in MijnKPN.

@Jayjayk ,

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Ik ontvang met Digitenne alleen NPO 1, 2, 3 en Regionale zender. Andere zenders foutcode E033-0. Activatiecode nodig?

Ja,

Zet je casnr in je forumprofiel bij persoonlijke opmerkingen.Vul ook je klantnr en adres in.

Geef hier d.m.v een berichtje aan dat je dat gedaan hebt.

Had ik al gedaan Martijn, probleem is inmiddels opgelost. Dank voor je reactie.

Joop