Skip to main content

Uitgebreid zenders zoeken gedaan. De tv-zenders NPO 1, 2 en 3 werken wel, de rest niet. Ook de radio werkt niet.

Hallo @JohnMullerĀ ,

De oplossing van dit probleem gaat in drieĀ stappen


Stap 1) Vul jouw gegevens in in je profiel
Postcode, huisnummer, klantnummer en CAS-nummer invullen in jeĀ Forum profiel.Ā 
Het CAS-nummer vind je op de onderkant van het Digitenne kastje, op de doos of in het menu-scherm abonnement.

Stap 2)Ā Geef een seintje!Ā Ā 
Laat de moderatorsĀ in een reactie op dit topic weten dat jij een activatiesignaal wilt ontvangen.


Stap 3)Ā Geef de activatie een zetjeĀ Ā 

  • Handmatig zenders zoeken:Ā 
    • Ga naar
    • Kies >HANDMATIG ZOEKEN], als je dit niet ziet staan druk je op de uBLAUWE KNOP]
    • Ga naar
    • Vul het kanaalnummer voor jouw regio (zie staan hieronder)
    • Ga dan naar GSTART ZOEKEN] en druk op ok] van de afstandsbediening
    • ZetĀ jouw ontvangerĀ op CNN (niet meer zappen) en laat de ontvanger aanstaan. Jouw TV kun je eventueel uitzetten.

RF kanaal voor jouw regio:
25 : Friesland, Drenthe en Groningen
27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht
28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo
31 : Texel
35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda
44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel


@JohnMullerĀ 

Zou je hetĀ Forum profielĀ  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.Ā En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.Ā 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Ā