Skip to main content
Beantwoord

Geen gegevens over mijn digitenne abonnement in Mijn KPN

  • December 20, 2020
  • 1 reactie
  • 34 keer bekeken

Sinds kort ben ik van Telfort naar KPN gegaan.

In Mijn KPN zie ik niets staan over mijn digitenne abonnementen zodat ik ook niets kan aanpassen voor digitenne.

Ik krijg ook een aparte factuur voor mijn digitenne abonnementen.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @hpf ,

Dan heb je twee verschillende klantnummers. Het lijkt mij handig dat je jouw twee abonnementen laat koppelen onder één klantnummer. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 20, 2020

Hallo @hpf ,

Dan heb je twee verschillende klantnummers. Het lijkt mij handig dat je jouw twee abonnementen laat koppelen onder één klantnummer. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â