haperend beeld en geluid

Op een ander item vh forum. Dat er dus niets aan gedaan wordt.

Je hebt dat email adres niet meer gekregen en geschreven?

Ton Broekhuis heeft mij niet dat emailadres gegeven, maar hij ondernam zelf actie. Hij stuurde me nog eens een mail dat hij mij niet vergeten was, maar het heeft nog geen positief resultaat opgeleverd.

Zoals jullie in dat andere topic zien, hebben we inmiddels bericht gekregen dat we in deze gevallen een specialist er naar kunnen laten kijken. Lijkt me in jouw geval een goed plan, @ini. We hebben alles wel zo'n beetje uitgeprobeerd al. Ik zet jouw gegevens dus door en hou je op de hoogte van de terugkoppeling. 

Ik ben vanmiddag gebeld door een  zeer aardige behulpzame meneer van de KPN. We hebben een heel schema doorlopen. De sterkte was idd niet optimaal. Nu stuurt hij ons een Rebox ontvanger om te kijken of we bij die ontvanger een betere ontvangst krijgen. Daar zijn we heel blij mee. Ik hoop dat daarmee de problemen zijn opgelost.

Goed nieuws @ini ! Succes met de Rebox.

Ben heel blij dat de Rebox wordt verstuurd. Vanmiddag en vanavond om de 10 min stopt het beeld/geluid.Telkens mededeling: geen digitennesignaal. 

Wat fijn, @ini! Hopelijk levert dat de verwachte verbetering op!

Dat hoop ik ook. T is vanavond bar en boos.

Zojuist de Rebox ontvangen en meteen aangesloten. Wat een verschil. Grandioos ( tot nu toe😊) Gisteravond konden we geen 10 minuten zonder storing tv kijken. Deze rebox is een wereld van verschil. De kwaliteit van het signaalkwaliteit 100%, signaalsterkte ongeveer 90% , terwijl we bij de andere ontvanger niet boven de 55 % kwamen. Wisseling van zenders verloopt heel soepel,, Wij waren al gewend aan het feit dat het bijna 1 min duurde voordat de nieuwe zender geluid en beeld gaf. Hoop zo dat het zo blijft. Iedereen bedankt voor het meedenken. Wij zijn blij.

eindelijk!

er zit 1 klein nadeeltje aan de Rebox: de gids geeft geen samenvatting van het programma meer aan.

Als je instelt dat je de klok wilt zien op het display dan blijft de ontvanger in standby staan en heb je binnen een paar seconden beeld bij het aanzetten. Verbruikt wel iets meer stroom.

Te vroeg gejuicht. Prima beeld, maar alleen op npo 1,2,3 en tv West en tv Utrecht.  De rest blijft grijs. Foutcode E016-0. Dus maar 5 zenders.

Oh, dat is een foutje bij KPN. Even het CAS ID in je forum profiel aanpassen, dan kunnen ze een activatie signaal doorsturen. Of even bellen naar 0800 0402  en inspreken ik wil een medewerker spreken. Het kastje op NPO 1 laten staan.

Ja, al gedaan. Dat is opgelost. En nu genieten.