Skip to main content
Antwoord

hoe activeer ik mijn digitenne abonnement?

  • July 15, 2020
  • 9 reacties
  • 1088 keer bekeken

Wiepp
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hoe activeer ik mijn digitenne abonnement? 


*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Mooi zo:thumbsup_tone3: En graag gedaan natuurlijk…. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 15, 2020

Hoi @Wiepp ,

1/ Doe de ontvanger (en de TV) aan.

2/ Zet de antenne zo hoog mogelijk. 

3/ Ga in het menu eens terug naar de fabrieksinstellingen. Hiermee reset je jouw ontvanger.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 

5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

6/ Zet de ontvanger aan op NPO 1 en laat de ontvanger aanstaan. De TV kan eventueel uitgezet worden. 

Een moderator zal voor de zekerheid nog een activatiesignaal versturen.

Daarna kan het nog maximaal een uur duren voordat je beeld hebt op alle zenders.  

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Wiepp, welkom op het forum! Ik heb hem een zetje gegeven! Kun je de stappen die @Noordzee noemt nog doorlopen? Dan zou je met een uurtje TV moeten hebben!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 15, 2020

@Wiepp 

Hoi @Wiepp ,

1/ Doe de ontvanger (en de TV) aan.

2/ Zet de antenne zo hoog mogelijk. 

3/ Ga in het menu eens terug naar de fabrieksinstellingen. Hiermee reset je jouw ontvanger.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 

5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

6/ Zet de ontvanger aan op NPO 1 en laat de ontvanger aanstaan. De TV kan eventueel uitgezet worden. 

Een moderator zal voor de zekerheid nog een activatiesignaal versturen.

Daarna kan het nog maximaal een uur duren voordat je beeld hebt op alle zenders.  

 

Heb je al beeld op alle zenders? 

 


Wiepp
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 15, 2020

L.S. -beste Noordzee en Thomas: heb de instructies gevolgd, maar krijg alleen nog npo 1, 2 en 3 - Bij andere zenders krijg ik de melding ‘uw abonnement is nog niet geactiveerd. Kijk op kon.com/digitenneaanmelden voor verdere instructies.’ en als ik dat doe loop ik vast / kom ik in een soort ‘website-loop’ (op zeker moment klik ik door en kom ik op een nieuwe pagina die een paar stappen terug is van waar ik zojuist was… :-(… en dan laat mijn digikennis (gebrek aan) me in de steek… Ik denk dat KPN iets moet activeren -maar ik weet niet hoe dat gedaan te krijgen -t lijkt me eenvoudig telefonisch op te lossen -maar ik kan geen nummer vinden… Hoe verder..? Met dank in elk geval voor jullie aandacht en vriendelijke groet, Wiebe Cnossen

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb hem nog even een keer een zetje gegeven @Wiepp, zou je de stappen van @Noordzee nog eens willen doorlopen?


Wiepp
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 16, 2020

Dag Thomas -dank voor je reactie weer: ik heb de indruk dat het gelukt is -ik krijg nu een andere code -die zegt dat ik mijn abonnement zou moeten uitbreiden: dat ga ik nu proberen! Dank voor je service tot dusver! En vriendelijke groet, Wiebe Cnossen


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 17, 2020

@Wiepp 

Heb je nu beeld op alle zenders? Welke code krijg je dan nu te zien? 

 

 


Wiepp
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 17, 2020

Ha -Noordzee -alles werkt, hartelijk dank voor de goede support! Vriendelijke groet, Wiebe Cnossen


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 17, 2020

Mooi zo:thumbsup_tone3: En graag gedaan natuurlijk….