Hoi @Kuip010 ,

De V5 word niet meer geleverd,  maar een moderator kan wel een one for all v6 opsturen.

Als je je profiel invult kan de moderator aan de slag!

Hallo @Kuip010 

Wat is de reden dat je hem wilt vervangen, slechte ontvangst of alleen omdat hij wat ouder is?

Ik gebruik deze nog (plaatje van internet gehaald), de allereerste antenne volgens mij en die werkt nog uitstekend:

Hallo,

Die van mij heeft het ook altijd prima gedaan, maar al enige tijd blijft het beeld hangen en valt steeds kort weg terwijl de wizard aangeeft dat er 100% ontvangst is.

Gr

Hallo @Kuip010 ,

Een moderator gaat jou vast wel een nieuwe antenne opsturen als dat nodig is. 
 

Maar probeer eerst nog eens het volgende : 

1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Hi @Kuip010,

Ik zie dat de community je al te hulp is geschoten, top! Heeft het laatste bericht van @Noordzee nog een verschil gemaakt? Of is het echt einde verhaal voor je antenne en zal ik je maar direct een nieuwe opsturen?

Hoi Maja,

De geadviseerde stappen had ik de afgelopen maanden al genomen, helaas zonder verder succes.

Ik vrees dat een nieuwe antenne geen overbodige luxe is in dit geval....

Fijn dat je zo snel reageerde!

Gr,

Peter

@Kuip010 

Heb je forumprofiel volledig gevuld? Inclusief klantnummer? 

@Kuip010 heeft mij een privébericht gestuurd en hij heeft het ingevuld!

PS: @Kuip010 eigenlijk is dat niet de bedoeling, als je ergens niet uitkomt kan je dat beter op het openbare deel vragen, het forum is veel groter dan alleen ik:)

Er is er 1 naar je onderweg @Kuip010!

Heb je de nieuwe antenne al aangesloten @Kuip010 en merk je een verschil? Hoor het graag 

Hoi Maja,

Super snel ontvangen en kijk al 2 dagen vol tevredenheid 

Bedankt voor de uitmuntende service!!!

Ah helemaal super @Kuip010 

En graag gedaan, mooi teamwork hier