Skip to main content

Ik ben al twee wkene bezig om de C 1 module geleverd te krijgen. dagelijk bel ik met de servicedesk en wordt keurig geholpen maar met een nu resultaat. Zelfs een tweede module besteld ook daar geen resultaat op gehad.

 

Wat is er aan de hand?

Hallo @Arco G te B ,

Helaas lukt het KPN momenteel niet om bestaande klanten een CI+-module te leveren. 

Inmiddels is bekend geworden dat dit probleem nog een paar weken gaat duren, dus het heeft geen zin om elke dag te bellen met 0800-0402.

Heel vervelend!  

(Loopt het abonnement al?, dan krijg je het abonnementsgeld terug over de periode dat je het CI+-module niet hebt ontvangen.)