Hallo @Repi ,

Een moderator gaat een activatiesignaal versturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Laat de ontvanger aanstaan op een NPO-zender. De TV kan eventueel uitgezet worden.  

Ik heb het ingevult

Hallo @Repi, welkom op het KPN Forum!

Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij het invullen van jouw profiel. Ik zie namelijk niks staan. Zou je dit willen controleren? Ik kan je pas helpen als je jouw profiel hebt ingevuld met de gegevens waar @Noordzee om vroeg.

@Repi

Klik op de groene letters hieronder! 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.