Skip to main content

Hallo 

in het display zijn streepjes weg en de afstand bediening werkt niet meer .

Heb er nieuwe batterijen in gedaan maar helpt niet.

Is het mogelijk om om te ruilen 

Zaterdag even bellen dat je digitenne ontvanger defect is. 

Bij mij zat er in de doos van de omruil ontvanger ZXV7200 ook een nieuwe afstandsbediening. 

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.


Hoi @SjaakF. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice hiervoor? Ik ben erg benieuwd of jouw ontvanger en afstandsbediening al vervangen zijn voor een nieuwe. Of kan ik nog iets betekenen hierin?


Ja ik heb contact gehad en het is verholpen .

Ik heb een nieuwe ontvanger en afstand bediening gehad en vandaag geïnstalleerd. 

Werkt meteen en na een update glashelder beeld 

Bedankt