Skip to main content

Een familielid van mij is overleden en ik moet de digitenne kastje en al terugsturen. Er staat dat ik hier 2 weken de tijd voor heb. Door omstandigheden en quarantaine gaat dit niet helemaal lukken. Wellicht een paar dagen later. Moet ik dit ergens doorgeven of is dit geen ramp?

 

Vriendelijke groet, Jessie

Hoi @Jessie Jansen 
Nog gecondoleerd met je verlies.
Je kunt dit het beste even melden door te bellen met de KPN 0800 0402 het is een gratis nummer/
Of chatten via www.kpn.com/service (ik heb een andere vraag en wil graag contact > naar chat)

Beide opties ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00 en zondags gesloten


Gecondoleerd. KPN ligt daar niet wakker van.  Mag ook wel een weekje later. Sterkte.


Hallo @Jessie Jansen, gecondoleerd met jouw verlies! Ik kan me heel goed voorstellen dat je nu niet wilt denken aan het terugsturen van apparatuur. Dat heeft geen haast zoals de anderen al zeiden, dit is iets wat gewoon voorgaat. Sterkte!