Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn ontvanger ruilen voor een insteekkaart?

  • September 12, 2023
  • 20 reacties
  • 262 keer bekeken

 Wij hebben al heel lang een abonnement op digitenne, in het begin maakten wij gebruik van een insteekkaart, helaas werd deze noodgedwongen vervangen voor een kastje.

nu lees ik dat de insteekkaart (gelukkig) weer terug is, kan ik deze aanvragen? Heeft dit gevolgen voor de kosten van mijn abonnement?

Beste antwoord door Noordzee

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

20 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 12, 2023

Hallo @Martin56 ,

De insteekkaart is net zo duur als een losse ontvanger, dus geen verschil in kosten. 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 12, 2023

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 12, 2023

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 12, 2023

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv

Als het nog exact dezelfde televisie is werkt het nu niet met de module!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 15, 2023

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 

@Martin56 

Ik ga er vanuit dat het CI+-module met jouw TV niet gaat werken. 

Eventueel kun je het CI+-module wel gebruiken in een zelf aan te schaffen losse ontvanger. 

Je kunt dan via MijnKPN of via 0800-0402 overstappen van de ZTE naar het CI+-module.  

 

Links voor aankoop Apebox: 

https://www.bombeeck-digital.nl/apebox-ci-bnl-s2-c-t2-sc-ci-usb-pvr-12v-m7

https://www.asat.nl/-APEBOX-CI-BNL-S2C/T2-SC/CI-USB-PVR-12V,-M7-/-Ziggo

 

Let op dat je de BNL-versie koopt ! 


  • September 16, 2023

Hi @Noordzee !

Ik probeer de insteekkaart toe te voegen, maar in mijnKPN zie ik enkel de optie om een ontvanger toe te voegen. Hoe doe ik dat precies?

Mijn abonnement is hussel.

 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 16, 2023

Hoi @Jesse23 ,

Lukt het niet in MijnKPN? 
 

Bel dan naar 0800-0402 of regel het in de KPN-winkel. 
 

Check van te voren wel of jouw TV geschikt is. Zie de link hierboven. (Tenzij je zelf de Apebox wilt aanschaffen…)


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 16, 2023

Niet Noordzee, maar…

Hoi, @Jesse23 . Weet je wel héél zeker dat je tv DVB-T2 HEVC ontvangt EN geschikt is voor de CI+ module 1.4 ?


  • September 16, 2023

Hi @PeterG @Noordzee ,

Dan waag ik nogmaals een poging bij de klantenservice.

En ja, mijn TV is geschikt. Dat weet ik heel zeker😉


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 16, 2023

Mooi zo, succes👍


  • September 16, 2023

Inmiddels nogmaals contact opgenomen maar het lukt de KS helaas niet!

Dus als een moderator één insteekkaart toe wilt voegen, graag. Gegevens staan in profiel.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 16, 2023

Heel bijzonder……. 
 

Maar goed, er komt hier vanzelf een moderator langs. 


  • September 16, 2023

Heel bijzonder…….

Idd, zowel op Facebook als 0800-0402 kregen ze ‘t niet voor elkaar😕

Ik wacht de reactie van de moderator af🙂


  • September 16, 2023

Hallo @Jesse23 of even langs een lokale KPN winkel gaan.

 


  • September 16, 2023

Hallo @Jesse23 of even langs een lokale KPN winkel gaan.

 

Het heeft geen haast hoor @JanD , ik wacht gewoon een moderator af.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 16, 2023

Het is een feit dat een moderator deze switch vaak wel voor elkaar krijgt. Daar zijn in het verleden al vele klanten op het forum mee geholpen. 
 

Wel jammer dat dit elders in de KPN-organisatie niet altijd even soepel loopt. 


  • September 17, 2023

@Noordzee@PeterG :

Inmiddels na 3x via Facebook en 1x bellen is het gelukkig tóch geregeld;

Bedankt voor jullie reacties.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 17, 2023

Fijn @Jesse23 ! 

De insteekkaart zal binnen enkele dagen per post arriveren. 

Mogelijk is jouw oude ontvanger wel eerder uitgeschakeld voor de commerciële zenders. 

Dan kun je wel nog altijd naar de NPO-zenders en de regionale zenders kijken. 


  • September 19, 2023

@Noordzee@PeterG , Ik heb de insteekkaart inmiddels ontvangen maar helaas functioneerd ie niet goed. Zie mijn bericht:

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 19, 2023

@Jesse23

Ik lees in dat andere topic dat het bij jou inmiddels werkt. Fijn ! 👍🏽

 

 

 

Maar dit is eigenlijk het topic van @Martin56 

 

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 

@Martin56

Ik ga er vanuit dat het CI+-module met jouw TV niet gaat werken. 

Eventueel kun je het CI+-module wel gebruiken in een zelf aan te schaffen losse ontvanger. 

Je kunt dan via MijnKPN of via 0800-0402 overstappen van de ZTE naar het CI+-module.  

 

Links voor aankoop Apebox: 

https://www.bombeeck-digital.nl/apebox-ci-bnl-s2-c-t2-sc-ci-usb-pvr-12v-m7

https://www.asat.nl/-APEBOX-CI-BNL-S2C/T2-SC/CI-USB-PVR-12V,-M7-/-Ziggo

 

Let op dat je de BNL-versie koopt ! 

 

@Martin56 Heb je de Apebox al besteld?