Beantwoord

Koppelen Digitenne met KPN Mobiel en Telfort Thuis

Forum|Forum|5 years ago
August 4, 2020
27 reacties
292 keer bekeken

Kees 1954
Topper

Op 4 mei Digitenne aangeschaft via Telfort. De prijs zou zijn €5.00 pmnd voor huur kastje. De koppeling Digitenne en KPN zou een maand kunnen duren. Na 3 maanden en 3 telefoon gesprekken verder is er nog niets gebeurd. En betaal nog steeds €18.00 p.mnd. ook de eerste factuur van €43.00 had €5.00 moeten zijn.

Graag nu eens een definitieve oplossing.

(...)

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Natasja

Volgens mij is dit in ieder geval positief. De eerstvolgende factuur verwacht ik na het weekend. Het lijkt me goed om die af te wachten. Als de korting daarop is verwerkt, dan ga ik ervoor zorgen dat de teveel betaalde kosten worden teruggestort of verwerkt met de daaropvolgende factuur.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+9

Natasja
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 14, 2020

Dat is goed nieuws, @Kees 1954. Ik heb nu de teveel betaalde kosten vergoed. Het bedrag wordt verrekend met je eerstvolgende factuur. Als ik nog iets anders voor je kan doen, dan lees ik het graag.

Like

K

Kees 1954
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
October 13, 2020

De nieuwe factuur is binnen, na 5 maanden uiteindelijk opgelost, Deze tropic kan gesloten worden.

Abonnement
Periode 12 okt t/m 11 nov
Digitenne abonnement 18,00
1ste ontvanger of insteekkaart niet gratis 5,00
Digitenne abonnement - korting vanwege iTV via Telfort -18,00
5,00
Eenmalig
Correctie niet ontvangen Digitenne korting -75,57
-75,57
Gratis producten
Digitenne Basis Ontvanger - gratis -
0,00
Totaal incl. btw -70,57

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload