Skip to main content

Hallo,

Ik heb een tv en internet abonnement bij jullie.

nu wil ik een digitenne kastje aanvragen maar het lukt gewoon niet, ook niet via mijnkpn want hij verwijderd dan mijn huidige abonnement !

ik wil dus echt alleen een digitenne kastje erbij, naast mijn huidige abonnement!

iemand enig idee hoe ik dit voor elkaar krijg zondat dat mijn interactieve tv en internet verwijderd worden?

 

Gr

Hallo @Michelle03061992 ,

Als het aanvragen niet online (correct) lukt, dan kun je bellen of chatten. 
 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken. 
 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Â