Kom je uit Velp? want dan moet je je antenne richten richting Arnhem.

Wat zijn je signaal kwaliteit en sterktes voor de zenders NPO1, RTL4, MTV, Veronica en RTL-Z?

Signaal sterktes zie je door op de ANT knop op je afstandsbediening te drukken en daarna op de rode knop (onder aan/uit). Je ziet dan 2 waardes, SignaalKwaliteit en signaal sterkte.

Hallo @waltervl ,

Ja,ik woon in velp.

NPO 1 18/43

RTL4 18/41

MTV 18/46

veronica: 12/45

en dan nog rtl z :18/43 en vaak 0/0

Ik heb een funke dsc550 antenne .Wat volgens mij de v5 is.

Hallo @velp2021 ,

Met de Funke V5 die jij inderdaad hebt, moet je in Velp op 9 km van de mast uit Arnhem een duidelijk betere ontvangst kunnen krijgen. 
 

Zet de antenne dus buiten op een zo hoog mogelijke plek.

En experimenteer wat met de plek en de richting van de antenne. De antenne is namelijk erg gevoelig voor de juiste richting. 
 

En geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. Die optie werkt het beste. 

Hallo noordzee,

Het is op de eerste verdieping en daar staat hij op het meubel,Dat zit dus wel goed toch?

Liever buiten plaatsen. Dat werkt beter. 
 

Probeer even wat uit. (Zie mijn vorige reactie) 

buiten kan niet omdat het op de eerste verdieping is en ik geen kabel door de muur kan leggen.

Ok, maar in jouw eerste bericht had je het over een buitenantenne. Vandaar dus….

Blijft over: 

Zet de antenne dus binnen op een zo hoog mogelijke plek.

En experimenteer wat met de plek en de richting van de antenne. De antenne is namelijk erg gevoelig voor de juiste richting. 
 

En geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. Die optie werkt het beste. 

Lijkt wel of er in Velp een stoorzender zit Dit zijn echt slechte waardes. Probeer de antenne ook zo dicht mogelijk bij een raam te zetten (met zicht op Arnhem).

Hallo @Noordzee ,

Ja,dat klopt ik had hem uit het raam gezet maar ik kan hem niet blijvend daar plaatsen,hij stond dus op de buiten vensterbank of hoe dat heet. @waltervl ,zijn er in huis ook stoorzenders? Zo ja welke?

Er zijn in huis ook stoorzenders als led-lampen, draadloze buitenthermometers. Maar van buiten kan er ook storingen zijn zoals windmolens, vrachtwagens etc

Maar toevallig is er iemand anders in Velp met dezelfde problemen: 

Hallo Walter,

Een buiten thermometer heb ik niet en led lampen staan nu niet aan.Wel woon ik vlak bij een snelweg(A12) is dat het probleem?

Geen idee of een snelweg een probleem is, dan zou je verschil moeten zien in ontvangst tussen spitsuur en midden in de nacht als het heel rustig is.

Bij mij thuis zag ik verschil met voertuigen als ze door de straat reden, dus echt dichtbij.

@velp2021

Ik adviseer je dan om een buitenmontageset te bestellen. Daarmee kun je de antenne buiten ergens aan monteren: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?pos=0

Want anders komen we niet verder. 

Zet de antenne dus buiten op een zo hoog mogelijke plek.

En experimenteer wat met de plek en de richting van de antenne. De antenne is namelijk erg gevoelig voor de juiste richting. 
 

En geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. Die optie werkt het beste. 

edit : Een snelweg op 500 meter afstand levert geen probleem op. 

Hallo Walter,

Het is toch wel 500 meter hiervandaan,dat zal dan waarschijnlijk niet het probleem zijn toch?

Hallo Noordzee,

nee,dat kan niet want dan moet het raam de hele tijd open en dat doe ik liever niet.

Oke fijn

Laten we even wachten op de KPN moderator, wellicht kan die een Digitenne specialist inschakelen die kan nagaan waarom de ontvangst in Velp zo slecht is.

Ik begrijp dat zelfs met de antenne tijdelijkbuiten op de eerste verdieping er geen goed signaal is.

Hallo @velp2021, welkom! Ik ben inderdaad ook wel benieuwd of het aan Velp ligt! Ik ga het uit laten zoeken. Je hebt al behoorlijk geprobeerd, zie ik. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, klantnummer en het CAS ID onder ‘persoonlijke opmerkingen’ plaatsen? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan ga ik voor je aan de slag. 

Hallo marcia,

Bij deze gedaan!

edit:verkeerd antwoord

Bedankt! Ik heb je gegevens en uitleg doorgezet naar de specialist. Zodra ik een reactie krijg, laat ik het weten!

Ik heb van de specialist begrepen dat het signaal op jouw locatie niet optimaal is binnenshuis. Dat betekent dus dat, als je Digitenne wilt gebruiken, je sowieso de antenne buitenshuis neer zou moeten zetten. Een Rebox gaat hierin ook niet helpen en mijn collega gaat deze daarom niet opsturen. Is er een reden dat je geen extra interactieve tv-ontvanger neemt? Dat zou in jouw geval denk ik de oplossing zijn!

Ook hier de vraag waarom Velp opeens een slechte ontvangst heeft?

@velp2021

Ik begrijp dat je Digitenne gebruikt als tweede ontvanger. 

Ik adviseer je om een FTA-ontvanger te kopen. Hiermee kan je op de eerste verdieping in ieder geval storingsvrij kijken naar de NPO-zenders en de regionale zenders. 

Zoek op de website Amazon.de een goedkope FTA-ontvanger uit. 
 

Zelf heb ik daar de XORO 7619 gekocht voor 28 euro. 
 

bv deze :
https://www.amazon.de/-/nl/dp/B01MZ6QPOU/ref=mp_s_a_1_4?dchild=1&keywords=dvbt2-Empfänger&qid=1627708661&sprefix=DVBT2+Empfänger&sr=8-4

Let op: Deze heeft geen scart-aansluiting. Heb je die nodig??Ziek dan even verder op die website. 

@waltervl

Ik ben het eens met de analyse van de Digitenne-specialist. In Velp heb je een buitenantenne nodig voor ontvangst met een Digitenne-ontvanger. Dat kun je ook terugzien op de dekkingskaart. Een Rebox gaat dan ook niet het verschil maken. Een FTA-ontvanger heeft een bewezen betere ontvangst dan de KPN-ontvangers. Met een FTA-ontvanger gaat de ontvangst binnenshuis in Velp op de eerste verdieping wel lukken op de NPO-zenders.