Krijg je foutcode E016-0, E017-0 of E-150-0 te zien?

@Fredvw Ik heb een nieuw activatiesignaal naar de ontvanger gestuurd. 

Heb je een mogelijkheid de ontvanger een uur aan te laten staan? Zodat deze het activatiesignaal binnen kan halen? 

Ja dat gaat wel lukken

Ik krijg dezelfde foutcode. Bovenstaande geprobeerd maar hij vindt maar 7 zenders en 0 radio zenders. Bij de rest krijg ik foutcode e016-0

Goedemorgen @vievers! Oeh, vervelend! Ik verwacht dat wij dan een activatiesignaal moeten versturen. Neem je hiervoor contact op met de klantenservice van XS4ALL? Zij zijn nog steeds bereikbaar op het nummer 020 398 766.

We hebben de digitene al eerder gebruikt. Toen geen probleem gehad. Omdat we nu al 2 dagen geen internet, tv en telefoon hebben deze weer uit de kast gehaald. Nu werkt de digitene dus niet meer goed en krijgen we dus een foutcode

Vervelend, @Paridaans! Wil je het startbericht van dit topic doorlezen en de benodigde gegevens in jouw profiel noteren?

We hebben al gebeld met de klantenservice. Probleem is opgelost 

Hoi Moderator,

Mijn CI module abo is niet actief lees ik nu.

Helaas is nu ook mijn andere CAS nummer overschreven maar deze werkt best.

Ik kan niet het andere CAS nummer invullen want ik zit op de camping voorlopig.

Ik heb mijn profiel compleet gemaakt, zou mijn CI module geactiveerd kunnen worden svp.

Groeten Wim 

Goedenavond @sailorwim! Vervelend dat jouw abonnement niet actief is… Even een dubbelcheck: het CAS ID wat nu ingevuld staat in jouw profiel, die moet geactiveerd worden?

 Beste Shyrin,

Erg graag activeren.

Groeten Wim 

Beste @sailorwim ik zie inderdaad dat het CAS ID -917 nu niet geactiveerd is. Ik kan deze activeren, maar dan moet ik wel weten welke van de twee andere (-693 of -112) moet deactiveren. Is er geen enkele mogelijkheid te kijken welke je thuis hebt? Anders moet ik gewoon eentje kiezen, maar dan moet je thuis even opnieuw contact opnemen, mocht dat de verkeerde geweest zijn.

Beste, 

Ik kies de 112 doe die maar uit.

Deze lijkt het minst op de cas van de foto.

Groeten Wim 

Ik kies voor de 112 zet die maar uit Marcia.

Hoi @sailorwim, we pakken hem even verder op in je eigen topic. Houdt het wat overzichtelijker. 

Zoals hierboven aangegeven heb ik het casnummer toegevoegd graag nu een activatiesignaal verzenden aub

Het is opgelost mbv de klantenservice

Hallo, ik ontvang alleen 1, 2 en 3 en ik heb mijn CAS ID aan mijn profiel toegevoegd. Mag deze worden geactiveerd? 
 

Gr.

Thea

@THoning, Bij deze een slinger gegeven. Alles werkt weer. 

@Bart_Z ik krijg bij alle andere kanalen dan 1, 2 en 3 nu in plaats van foutcode E017-0 de E016-0. Ook na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen/wizard. Wat kan ik doen?

Gr.

Thea

Oh hij werkt!!! Je bent geweldig!

Wij hebben een insteekkaart in de tv, maar nu hebben we alle zenders behalve rtl 4, rtl 5, sbs 6, veronica, net5 etc. Dus de gecodeerde zenders kunnen we niet zien. Kunnen jullie het weer activeren? Want wij hebben al jaren een digitenne abonnement en nu deze kaart voor op de camping.

Gisteren werkte alles gewoon nog.

@SYLVEE, kun je jouw profiel van gegevens voorzien inclusief CAS-ID. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Gedaan

@SYLVEE Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Ik heb een nieuw activatiesignaal verstuurd naar het ingevulde CAS-ID.

Heb je de mogelijkheid de ontvanger eens uit te schakelen en hierna aan te laten staan op een commerciële zender?

Voor hoelang? Hij geeft nog steeds die foutcode.