Hoelang kan zoiets duren dat hij weer wordt geactiveerd
Dat kan tot een uur duren na de activatie door een moderator.
Oke k ben benieuwd k hou u op de hoogte
Wat een narigheid allemaal, Patrick. Ik heb zojuist opnieuw gekeken en ik zie dat de ontvanger met het CAS ID dat jij opgaf niet geactiveerd is. Dat is dan vaak een probleem met het niet goed binnenkomen van het activatiesignaal. Alleen ben ik, met hoe het aan onze kant in het systeem staat, niet helemaal zeker of het door jou of door mij op te lossen is. Ik heb daar even navraag over gedaan. Ik hoop vandaag nog een reactie daarop te krijgen. In de tussentijd, probeer nog even of je meer succes hebt als je de antenne richt op een andere mast. Roermond is de dichtstbijzijnde (7km), maar Sittard (17km) en Heerlen (34km) zijn ook nog opties.
Oke dat is minder ja mijn signaal komt hier 100% binnen wat k kan zien k hoop dat snel wordt opgelost k weet dat jij er zelf niet veel aan kan doen maar is wel erg frustrerend als je eindelijk dag vrij hebt en dan niet lkkr eens voor de tv kan hangen. K ga morgen wel naar de kpn winkel in Roermond een klacht indienen en kijken wat er mee gebeurt. K hoop dat het activatie signaal nog binnen komt hier
Ik kan me je frustratie voorstellen, Patrick. Alleen, een klacht indienen in de winkel heeft geen zin. Als je een klacht wil indienen dan kan dat ook gewoon via hier. Alleen, dan moet wel eerst het probleem opgelost zijn.
Oke ja het probleem is nog steeds niet opgelost heb nog steeds het zelfde beeld
We laten het je weten zodra we meer informatie hebben, dan kijken we ook naar de afhandeling van je klacht!
Oke ja k heb nog steeds het zelfde beeld dat hij nog steeds niet is geactiveerd is k laat hem maar gewoon aan staan maar is wel erg vervelend nu de hele dag niks
K heb nu beeld op CNN ga nu de rest zoeken hoop dat het nu blijft
Ik heb inmiddels bevestiging dat het gelukt is om het CAS ID op de juiste manier te activeren! Ik ga er dus ook vanuit dat het blijft 
. Zo niet: weet je ons te vinden!
Ja gelukkig kan k toch nog wat tv kijken vandaag k hoop echt dat nu tijd zonder problemen blijft werken allemaal.u begrijpt toch de frustratie erover maar wel bedankt voor de oplossing
Dat begrijp ik zeker! Trek dan ook vooral weer aan de bel als er iets aan de hand is. Ik ga er echter vanuit dat het nu gewoon blijft werken :-)
Goedenavond.
Ik heb 2 tv kastjes waarvan 1 kastje een foutmelding aangeeft E016-0.
Hoe kan ik dit probleem oplossen ?
Hallo @Joey de greef, welkom! Ik denk dat wij 'm vanuit hier nog even een zetje moeten geven. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en het CAS ID onder ‘persoonlijke opmerkingen’ plaatsen? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt en we gaan voor je aan de slag.
Heb dus de foutmelding E016-0
Waar moet ik zijn?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Heb dus de foutmelding E016-0
Waar moet ik zijn?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Hier moet je zijn, @Hans1964pothoven Ik kan dit voor je oplossen, maar dan heb ik wel het CAS ID van de ontvanger nodig waarop dit probleem speelt. Wil je dat nummer nog even in je profiel zetten? Je vindt het op de sticker op de ontvanger zelf.
Ik heb nu 2 cas nummer in mijn profiel gezet
Heb dus de foutmelding E016-0
Waar moet ik zijn?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Hier moet je zijn, @Hans1964pothoven Ik kan dit voor je oplossen, maar dan heb ik wel het CAS ID van de ontvanger nodig waarop dit probleem speelt. Wil je dat nummer nog even in je profiel zetten? Je vindt het op de sticker op de ontvanger zelf.
Ik heb nu 2 cas nummers in mijn profiel gezet!
@Hans1964pothoven Bedankt voor het invullen van de gegevens! Ik heb beide cas-nummers een activeringssignaal gegeven. Ik ga ervan uit dat je binnen één uur weer beeld hebt. Als dit niet zo is, zou je dan de stappen die Noordzee beschrijft willen uitvoeren? Veel succes! Laat het maar weten als ik nog iets voor je kan doen. 
Bij mijn werkt mijn digitenne ook niet.
wat nu ?
Hoi @Nvdb2301, welkom! Dank voor het invullen van je gegevens. Ik zie hier dat de ontvanger correct geactiveerd is. Wat er op wijst dat het waarschijnlijk een probleem is met niet voldoende signaal. Speel met de plaatsing van je antenne zodat die zo goed mogelijk gericht is op waar de mast staat. Voor jou is de dichtstbijzijnde Den Bosch, gevolgd door Loon op Zand en Gorinchem. Probeer dan eens de uitgebreide manier van zender zoeken uit het startbericht. Voor de zekerheid heb ik je ontvanger een refresh gegeven. Als je dan zender zoeken opnieuw hebt gedaan, laat hem een uurtje aanstaan.
Ik heb het geprobeerd.
maar ik blijf foutcode E016-0 krijgen.
Wat voor signaalsterkte krijg je te zien, @Nvdb2301 .
