Hallo @Nersie 

Probeer eens het volgende : 

1/ Haal de ontvanger even een seconde of vijf helemaal van de stroom af. 

2/ Zet de ontvanger (en de TV) weer aan.

3/ Ga in het menu eens terug naar de fabrieksinstellingen.

4/ Geef een opdracht zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken (dus niet op regio).   

Werkt de ontvanger daarna sneller ? 

Goedenavond @Nersie, welkom!

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.

Digitenne:

Zou je je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer en CAS-ID-nummer? Je CAS-ID-nummer mag je bij "Persoonlijke opmerkingen” (Privé) neerzetten. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. (CAS-ID staat onder je TV ontvanger) En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Probeer eerst maar die tips uit die @waltervl gaf aan u, als dat niet wil dan kunt u dat wat ik zei doen.

@Nersie Nog steeds last van dit probleem?

@kpn moderator, topic kan gesloten worden, @Nersie reageert helaas niet meer.