Skip to main content

Wij kijken op de camping tv via digitenne. Op zich hebben we prima ontvangst/beeld, echter springt het MENU steeds aan/uit in het scherm. We hebben al van alles geprobeerd,  zoals opnieuw aansluiten, antenne verplaatsen, zenders opnieuw zoeken,  terugzetten naar fabrieksinstellingen, etc. We hebben al een nieuwe antenne ontvangen,  niets helpt.

Iemand enig idee wat het kan zijn? 

Blijft er geen knopje op de afstandsbediening hangen?


Hallo @Fam. Groenewold ,

Dit kan meerdere oorzaken hebben: 

De afstandsbediening kan kuren hebben. Gebeurt dit ook als je de batterijen uit de afstandsbediening hebt gehaald? 
 

Maar wat ook mogelijk is, is dat jouw ontvanger defect is. Je kunt via 0800-0402 (spreek in “storing” en blijf aan de lijn) vragen om een gratis omwissel van jouw ontvanger. 


Zou kunnen, maar wanneer je het kastje aan/uit doet gaat het weer even goed. Het begint meestal 's avonds. Net of er andere digitennes de onze storen. Heb ook al diverse kanalen geprobeerd. Zoals gemeld is beeldkwaliteit verder goed.


@Noordzee de batterijen zijn vervangen, er is contact geweest met kpn, maar ik ga nogmaals een poging doen en fragen om een nieuwe ontvanger.


Zou kunnen, maar wanneer je het kastje aan/uit doet gaat het weer even goed. Het begint meestal 's avonds. Net of er andere digitennes de onze storen. Heb ook al diverse kanalen geprobeerd. Zoals gemeld is beeldkwaliteit verder goed.

In theorie zou het kunnen zijn dat een andere Digitenne-afstandsbediening de boel verstoord. 
 

Misschien kun je de ontvanger een klein stukje verplaatsen? Bv aan de andere kant van de TV? Probeer eens wat uit. 


@Noordzee de batterijen zijn vervangen, er is contact geweest met kpn, maar ik ga nogmaals een poging doen en fragen om een nieuwe ontvanger.

Helemaal goed, succes!