Hallo @Bas van N ,

Een moderator gaat dat voor jou regelen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

CAS-ID en overige gegevens ingevoerd.

Dank voor de hulp

Hoi @Bas van N. Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist een nieuwe stroomadapter naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Karwei, de Lasso-Zuid 21 in Roelofarendsveen). 2 februari na 14.40 uur kan je het pakketje ophalen. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.