Nadat KPN met mijn abonnement heeft lopen rommelen, heb ik geen Digitenne meer en dit wordt niet goed opgelost

Mijn Insteekkaart zou volgens jullie werken op mijn tv maar dat doet deze dus niet. Er blijft staan in beeld “signaalinformatie niet beschikbaar, setup vertraagd”

na het bellen met 08000402 ben ik niks opgeschoten dan alleen de volgende uitleg van een medewerker “het is doorgezet naar een andere afdeling” u wordt binnen 24 uur teruggebeld en ik ben er helemaal klaar mee. 
 

ik ben nu zelf klaar met alle fouten van de medewerkers (abonnement zonder toestemming omzetten naar hussel; per ongeluk interactieve tv opzeggen, daarna weer aangesloten; digitenne 2x ongevraagd verwijderd etc)

ik zou nu graag een normale digitenne ontvanger terugkrijgen en mijn “oude abonnement “ in ere herstellen.