Beantwoord

Noodpakket alleen ned 1,2,3

Forum|Forum|3 years ago
July 7, 2022
2 reacties
146 keer bekeken

Krijn 48
Nieuwkomer

Hallo

Mijn oma en opa zitten al sinds 01-07-2022 zonder tv. Nu hebben zij sinds woensdag een noodpakket alleen daar doet ned 1,2 en 3 het alleen maar. Meerdere keren al aan de telefoon gezeten maar nog steeds geen oplossing kunnen jullie ons misschien helpen?

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Krijn 48! Welkom op het forum. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Hierdoor heb ik alles voor je na kunnen kijken.

Ik zie dat langer dan 24 uur geleden al een verzoek is gedaan. Daarom heb ik het DOP team op de hoogte gesteld dat het activeren niet goed is gegaan. Ik verwacht binnen korte tijd antwoord waarom het activeren is mislukt. Zodra ik het antwoord heb laat ik het hier weten.

Het beste kan je de Digitenne aan laten staan op Nederland 1. De tv zelf hoeft daarvoor niet aan. Alleen de Digitenne ontvanger. Ook wil ik je aanraden zodra de kaart weer actief is opnieuw naar zenders te zoeken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
July 7, 2022

Hi @Krijn 48! Welkom op het forum. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Hierdoor heb ik alles voor je na kunnen kijken.

Ik zie dat langer dan 24 uur geleden al een verzoek is gedaan. Daarom heb ik het DOP team op de hoogte gesteld dat het activeren niet goed is gegaan. Ik verwacht binnen korte tijd antwoord waarom het activeren is mislukt. Zodra ik het antwoord heb laat ik het hier weten.

Het beste kan je de Digitenne aan laten staan op Nederland 1. De tv zelf hoeft daarvoor niet aan. Alleen de Digitenne ontvanger. Ook wil ik je aanraden zodra de kaart weer actief is opnieuw naar zenders te zoeken.

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.