Antwoord

Noodpakket met Digitenne, maar ik krijg foutmelding E016

Forum|Forum|2 years ago
March 28, 2023
5 reacties
29 keer bekeken

Rozentuin
Nieuwkomer

Ik heb net een noodpakket met KPN digitenne ontvangen. Geïnstalleerd maar hij vangt geen NPO1. Hij staat op een willekeurige zender nr 12.

En er is fout E016 - geen abonnement.

Want we hebben ook geen WiFi.

Komt het goed????

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Rozentuin

Ik heb KPN gebeld en het blijkt dat een fout zit en ze doen niets meer aan. Donderdagochtend is monteur geweest( dat wisten ze). Die heeft storing verholpen. En verder zou ik digitenne self ik kunnen oplossen.

Dankzij monteur is ons probleem opgelost. Bedankt.

Bedankt voor uw reactie

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
March 30, 2023

Hi @Rozentuin, welkom op het forum.

Wat naar dat Digitenne niet is geactiveerd. Ik kijk graag mee. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de CAS-ID van het Digitennekastje, deze vind je op de onderkant van het kastje.

Like

R

Rozentuin
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
March 30, 2023

Ik heb KPN gebeld en het blijkt dat een fout zit en ze doen niets meer aan. Donderdagochtend is monteur geweest( dat wisten ze). Die heeft storing verholpen. En verder zou ik digitenne self ik kunnen oplossen.

Dankzij monteur is ons probleem opgelost. Bedankt.

Bedankt voor uw reactie