Skip to main content
Antwoord

Noodpakket ontvangen, maar activatie Digitenne werkt niet

  • July 22, 2022
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken
D
Topper

Hallo KPN,

 

Zojuist mijn noodpakket ontvangen, maar geen andere zenders dan NPO 1,2 en 3.

 

Ik heb mijn CAS nummer in mijn profiel gezet. Zou iemand mij kunnen helpen?

 

Alvast bedankt.

Gr,

Dennis

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @DJ41, wat rot dit :-(. Ik heb een verzoek tot heractiveren voor je gedaan. Alleen wordt dit op werkdagen verwerkt. Dus dat zal pas maandag zijn😣. Je hebt geen mobiel abonnement bij KPN? In dat geval zouden we je een gratis databundel toe kunnen kennen, zodat je dit weekend wel van streamingsdiensten o.i.d. gebruik kunt maken. Mocht je die toch hebben, zet je dan het 06-nummer in je profiel en laat je het even weten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @DJ41, wat rot dit :-(. Ik heb een verzoek tot heractiveren voor je gedaan. Alleen wordt dit op werkdagen verwerkt. Dus dat zal pas maandag zijn😣. Je hebt geen mobiel abonnement bij KPN? In dat geval zouden we je een gratis databundel toe kunnen kennen, zodat je dit weekend wel van streamingsdiensten o.i.d. gebruik kunt maken. Mocht je die toch hebben, zet je dan het 06-nummer in je profiel en laat je het even weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Topper
    • DJ41
    • Auteur
    • Topper
    • July 22, 2022

    Hoi Marcia,

     

    Ik heb een KPN nummer van mijn werk. Dat nummer gebruik ik ook prive. Als het daar op kan worden toegevoegd, dan graag. Hij staat in mijn profiel.

    Mvg,

     

    Dennis

     

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18

    Goedemorgen! 

    Helaas kunnen wij geen gratis databundels toevoegen op (groot) zakelijke nummers: deze nummers zijn voor ons, de particuliere afdeling, niet op te vragen. Het verzoek tot heractiveren heeft mijn collega al voor je gedaan: het is afwachten en behelpen totdat dit verzoek verwerkt is. Excuses voor het ongemak!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement