Skip to main content

ik heb nog een oude digitenne + abonnement de laatste 4 jaar niet gebruikt (stond in de caravan)

ik zou deze graag nog omruilen voor een nw. ontvanger hoe kan ik dit alsnog doen

Opnieuw Digitenne aanvragen via de KPN website https://digitenne.kpn.com/. Dan krijg je het nieuwe kastje vanzelf thuisgestuurd.

Jouw oude abonnement zal ondertussen wel afgesloten zijn. Of heb je die al die tijd gewoon doorbetaald? Want dan zal je via de helpdesk (tel 0800-0402 of chat of KPN winkel https://www.kpn.com/service.htm) nieuwe hardware moeten gaan regelen. Het omwisseltool wat in de lucht was vanwege de overgang naar DVBT2 (HD-TV) is niet meer geldig.


Hallo @pietjepuk 111 Dat abonnement zal inderdaad zijn opgeheven. Vanwege de overgang naar DVB-T2 kon je een tijdlang je ontvanger omruilen en hier is vrij uitvoerig over gecommuniceerd. Heb je die berichten wellicht gemist? Ik sluit me aan bij Waltervl: je kunt het beste een nieuw abonnement afsluiten.


Reageer