Skip to main content
Beantwoord

ontbreken toegang rtl en sbs

  • August 2, 2020
  • 3 reacties
  • 39 keer bekeken
J
Topper

Op de camping zijn de zenders van rtl en sbs wel zichtbaar na zoeken. Bij start krijg ik geen toegang maar foutcode E016-0

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Jan 1958 Ik zag je melding in het algemene topic over foutcodes e016-0, e017-0 of e0150-0 dat het inmiddels al weer werkt, doordat je de ontvanger een uur op NPO 1 hebt laten staan! :) 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 2, 2020

    Hallo @Jan 1958 ,

    Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. 

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 3, 2020

    @Jan 1958 

     

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 3, 2020

    Hallo @Jan 1958 Ik zag je melding in het algemene topic over foutcodes e016-0, e017-0 of e0150-0 dat het inmiddels al weer werkt, doordat je de ontvanger een uur op NPO 1 hebt laten staan! :) 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement