Beantwoord

Opzeggen Digitenne lukt niet door lange wachttijd

Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019
3 reacties
144 keer bekeken

Paula1965
Nieuwkomer

Ik probeer al een paar dagen mijn digitenne abonnement op te zeggen maar zowel online als via de telefoon lukt het niet
De wachttijd via de telefoon is steeds meer dan 15 minuten en online kan ik al helemaal niks uitrichten
Wat kan ik? hiermee

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hoi Paula1965,

Als het online niet lukt via Mijn KPN, dan kan een moderator jou erbij helpen.

Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

Hoi Paula1965,

Als het online niet lukt via Mijn KPN, dan kan een moderator jou erbij helpen.

Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+19

Marina_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
May 3, 2019

Goedemorgen @Paula1965, Wat jammer dat het je niet lukt om je abonnement op te zeggen. Heb je inmiddels contact gehad? Anders zie ik je gegevens graag verschijnen in je profiel en zorg ik ervoor dat er contact met je opgenomen wordt.

Like

+19

Marina_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
May 6, 2019

@Paula1965, Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload