Skip to main content
Beantwoord

Oude Digitenne ontvanger met smartcard gebruiken

  • April 17, 2019
  • 6 reacties
  • 955 keer bekeken

Richard Hee
Nieuwkomer
Mijn schoonmoeder heeft geen tv momenteel. Ik heb wel een digitenne kastje uit haar vorige woning inclusief smartcard. Kan ik deze gebruiken?
Ze heeft anders een aantal dagen geen tv.

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Noordzee

OK Richard,

Dan ga je geen beeld meer krijgen via een TV met smartcard. Sinds enige tijd is Digitenne overgegaan naar een nieuw systeem.

Ze kan een nieuwe ontvanger aanvragen via deze omwisseltool: https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen-b.htm

Mocht dat niet lukken, dan kan een moderator jullie helpen. Geef dat dan even aan hier. Je moet dan wel het forumprofiel volledig vullen met haar gegevens.

Bij de nieuwe ontvanger, zit ook een nieuwe afstandsbediening.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 17, 2019
Hoi Richard,

Dat is afhankelijk van de regio waar je schoonmoeder nu woont. (Bij jou in huis?😍) Als dat in de provincie's Noord-Holland, Zuid-Holland of Utrecht is, zal het oude kastje met smartcard nog moeten werken. Je hebt wel kans dat je even opnieuw zenders moeten zoeken als ze naar een andere woonplaats is verhuisd.

As ze verhuisd is naar een andere provincie, dan gaat de oude ontvanger niet meer werken. Kun je eerst even aangeven waar ze nu woont? (in welke plaats), dan reageer ik dadelijk verder indien nodig.

Richard Hee
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 17, 2019
ze is hemelsbreed 500 meter verhuisd. Ze heeft een philips tv, type pfl7562D maar geen originele afstandsbediening zag ik. Dus het instellen wordt lastig, volgens mij moet je iets instellen. Ze keek analoog nu in bejaardenhuis maar dat is plotsklaps afgesloten. Zit nu de hele dag te vervelen in de stoel..
Het is in Lunteren, Gelderland

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 17, 2019
OK Richard,

Dan ga je geen beeld meer krijgen via een TV met smartcard. Sinds enige tijd is Digitenne overgegaan naar een nieuw systeem.

Ze kan een nieuwe ontvanger aanvragen via deze omwisseltool: https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen-b.htm

Mocht dat niet lukken, dan kan een moderator jullie helpen. Geef dat dan even aan hier. Je moet dan wel het forumprofiel volledig vullen met haar gegevens.

Bij de nieuwe ontvanger, zit ook een nieuwe afstandsbediening.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Beste @Richard Hee, welkom! Wat ontzettend vervelend voor je schoonmoeder! Noordzee heeft je voorzien van de juiste informatie zie ik, ben je daar eerst mee geholpen? Mocht je nog hulp of informatie willen, weet je ons te vinden.

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 20, 2019
@Richard Hee : Is het omwisselen van de ontvanger gelukt?

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat je je schoonmoeder van Digitenne hebt kunnen voorzien. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het weten?