Skip to main content
Antwoord

Per ongeluk antenne meegestuurd na omruilen apparatuur Digitenne

  • June 28, 2022
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken

bij het omruilen apperatuur digitenne heb ik per omgeluk ook de antenne meegestuurd,kan die weer teruggestuurd worden?

bij voorbaat bedankt.

rma 5149160

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @digitenneklant., kan gebeuren natuurlijk dat je per abuis de antenne ook mee terugstuurt. Er komt een nieuwe jouw kant op! Normaal gezien heb je die morgen. Alle verzendinfo ontvang je nog per sms. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • June 29, 2022

Dag @digitenneklant. ,

Dat zou denk ik niet kunnen,Wel kan je via 0800-0402 een nieuwe antenne aanvragen.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @digitenneklant., kan gebeuren natuurlijk dat je per abuis de antenne ook mee terugstuurt. Er komt een nieuwe jouw kant op! Normaal gezien heb je die morgen. Alle verzendinfo ontvang je nog per sms. 


Ok bedankt


DigiJoop
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • August 11, 2022

Het zelfde net meegemaakt.

De antenne en de kabel zaten er niet bij.

Verder wel een scart verloop uit de oudheid.

Even klantenservice gebeld, sturen gelijk de antenne en de kabel op.

Geregeld.