Skip to main content
Beantwoord

Problemen met Digitenne abonnement

  • September 7, 2019
  • 8 reacties
  • 172 keer bekeken

Ik ontvang alleen kanaal 1 2 en 3 met mijn digitenne andere zenders geeft aan geen abbonoment voor deze zender.

Beste antwoord door Noordzee

@Radijs

Als het vandaag toch niet lukt?

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.
  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. De kanaalnummers verschillen per regio en staan hieronder.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening
Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Hierboven staat een procedure van handmatig zenders zoeken. Wat betreft de genoemde frequenties : Dit is de huidige indeling.

25 : Friesland, Drenthe en Groningen
27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht
28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo
31 : Texel
35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda
44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel

Zet je ontvanger dan op CNN totdat je beeld hebt op CNN. Daarna weer uitgebreid zenders zoeken.

Laat je even weten of het gelukt is?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 7, 2019
Ik ontvang alleen de zenders 1 2 en 3 de rest van de zenders geeft aan geen abbonoment voor deze zender had het verleden week ook al doorgegeven aan jullie en toen was het herssteld nu weer het zelde probleem

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 7, 2019
Cas nummer van mijn kastje *****

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 7, 2019
Hi Radijs, welkom hier.

Ik zie inderdaad dat je 1 week geleden een nieuw kastje hebt gekregen dat bij ons niet goed stond. Binnen maximaal 30 minuten zou het opgegeven CAS-ID moeten werken. Zou je dit willen controleren?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 7, 2019
Ik ben momenteel niet thuis zal het morgen checken kan al bijna twee maanden geen tv kijken via digitenne hoop dat het nu is opgelost en niet elke week coctact met jullie moet zoeken om steeds mijn abbonement te activeren als dit nog weken zo doorgaat dan zit ik er over na te denken om digitenne op te zeggen want ik betaal er wel voor maar heb geen zenders.

Vvriendelijke groeten
R.Thakoer

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 8, 2019
@Radijs

Als het vandaag toch niet lukt?

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.
  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. De kanaalnummers verschillen per regio en staan hieronder.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening
Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Hierboven staat een procedure van handmatig zenders zoeken. Wat betreft de genoemde frequenties : Dit is de huidige indeling.

25 : Friesland, Drenthe en Groningen
27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht
28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo
31 : Texel
35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda
44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel

Zet je ontvanger dan op CNN totdat je beeld hebt op CNN. Daarna weer uitgebreid zenders zoeken.

Laat je even weten of het gelukt is?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 9, 2019
@Radjis

Heb je al beeld op alle zenders?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 9, 2019
Ontvang nu alle zenders

Bedankt

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 9, 2019
Fijn om te lezen Radijs. Je weet ons te vinden mocht het nodig zijn.