Skip to main content

Enige tijd geleden hebben we Digitenne opgezegd, maar nooit een retourdoos ontvangen. Kan ik de apparatuur ook zelf verpakken en opsturen naar het antwoordnummer of ontbreekt dan het bewijs dat ik de boel opgestuurd heb.

Check even de juiste manier van versturen en bewaar het ontvangstbewijs.

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm


Hi @Corine1001, welkom hier. 

Check even de juiste manier van versturen en bewaar het ontvangstbewijs.

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm

Of even je profiel invullen en hier een seintje geven als je dit hebt gedaan. Dan stuur ik alsnog een retourdoos op. :relaxed:


Ik heb ook opgezegd nu wel de brief maar geen retour doos komt die nog


Die kunnen medewerkers nasturen maar zelf opsturen kan ook. Bewaar wel het verzendbewijs en voeg de juiste papieren toe.


Kan jij er 1 sturen 


Dat kan ik zeker, ik zie echter dat er al 1 onderweg is.


Ja sinds vanmorgen djw


Top, graag gedaan!


Goedenavond 

kunt u mij 2 doosjes opsturen 

ik wil 2 diggitenne kastjes terug sturen

m.vg k.c van Gaalen 

 


Goedenavond 

kunt u mij 2 doosjes opsturen 

ik wil 2 diggitenne kastjes terug sturen

m.vg k.c van Gaalen 

 

Hi @Hettykarel, welkom hier. 

Heb je in Mijn KPN wel je abonnement aangepast en de kastjes verwijderd? Als je dat doet zal automatisch een retourdoos worden verzonden.Â