Skip to main content
Beantwoord

Retourdoos Digitenne

  • September 26, 2020
  • 10 reacties
  • 139 keer bekeken

Enige tijd geleden hebben we Digitenne opgezegd, maar nooit een retourdoos ontvangen. Kan ik de apparatuur ook zelf verpakken en opsturen naar het antwoordnummer of ontbreekt dan het bewijs dat ik de boel opgestuurd heb.

Beste antwoord door Alex van KPN

Dat kan ik zeker, ik zie echter dat er al 1 onderweg is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • September 26, 2020

Check even de juiste manier van versturen en bewaar het ontvangstbewijs.

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • September 26, 2020

Hi @Corine1001, welkom hier. 

Check even de juiste manier van versturen en bewaar het ontvangstbewijs.

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm

Of even je profiel invullen en hier een seintje geven als je dit hebt gedaan. Dan stuur ik alsnog een retourdoos op. :relaxed:


Misty1964
Slimmerik
  • Slimmerik
  • September 30, 2020

Ik heb ook opgezegd nu wel de brief maar geen retour doos komt die nog


  • September 30, 2020

Die kunnen medewerkers nasturen maar zelf opsturen kan ook. Bewaar wel het verzendbewijs en voeg de juiste papieren toe.


Misty1964
Slimmerik
  • Slimmerik
  • September 30, 2020

Kan jij er 1 sturen 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 1, 2020

Dat kan ik zeker, ik zie echter dat er al 1 onderweg is.


Misty1964
Slimmerik
  • Slimmerik
  • October 1, 2020

Ja sinds vanmorgen djw


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • October 1, 2020

Top, graag gedaan!


  • Nieuwkomer
  • May 3, 2022

Goedenavond 

kunt u mij 2 doosjes opsturen 

ik wil 2 diggitenne kastjes terug sturen

m.vg k.c van Gaalen 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Goedenavond 

kunt u mij 2 doosjes opsturen 

ik wil 2 diggitenne kastjes terug sturen

m.vg k.c van Gaalen 

 

Hi @Hettykarel, welkom hier. 

Heb je in Mijn KPN wel je abonnement aangepast en de kastjes verwijderd? Als je dat doet zal automatisch een retourdoos worden verzonden.Â