Skip to main content
Antwoord

Retourverzoek ongebruikte Digitenne decoder

  • May 1, 2019
  • 2 reacties
  • 129 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Hallo,
Ik heb gisteren een brief ontvangen met het verzoek om een niet in gebruik zijnde nieuwe digitenne decoder terug te sturen.
Dat is op zich geen punt, ik heb hem toegestuurd gekregen na melding van een storing die bij nader inzien op de oorspronkelijke decoder al bleek verholpen.
In de brief is echter een ander CAS nummer genoemd dan op de betreffende decoder staat. Gaat dit bij terug sturen wel goed?

Beste antwoord door Marina_

Hoi @MB2016, Een CAS-ID nummer is altijd geregistreerd en gelinkt aan jouw abonnement. Ik voorzie geen problemen, anders kunnen wij je CAS-ID nummer weer activeren. Mocht je twijfels hebben over het retourneren van je ontvanger, kun je altijd je verzendbewijs een tijdje bewaren 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 3, 2019
    Hoi @MB2016, Een CAS-ID nummer is altijd geregistreerd en gelinkt aan jouw abonnement. Ik voorzie geen problemen, anders kunnen wij je CAS-ID nummer weer activeren. Mocht je twijfels hebben over het retourneren van je ontvanger, kun je altijd je verzendbewijs een tijdje bewaren 🙂
    M
    Nieuwkomer
    • MB2016
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 3, 2019
    Oké, bedankt voor je reactie!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement