Skip to main content
Beantwoord

Sinds een maand geen ondertiteling meer bij Ketnet en BBC-zenders

  • 5 januari 2025
  • 13 reacties
  • 135 keer bekeken

Sinds grofweg een maand is de ondertiteling bij Ketnet en de 2 BBC-zenders weggevallen.
Bij “Menu > Instellingen > Beeldinstellingen” staat Ondertiteling nog steeds aan, toch zie ik geen ondertiteling.
Ik heb al geprobeerd alles opnieuw in te stellen, maar dat heeft niet geholpen.
(P.s. bij de zenders waarbij de ondertiteling via Teletekst 888 gaat, doet de ondertiteling het nog wel gewoon. Het gaat dus alleen fout bij de zenders waarbij de ondertiteling via het menu loopt.)

Beste antwoord door LindaKijktMetDigitenne

Erik van KPN schreef:

Ik heb aanvullende reactie gekregen. De keuze is gemaakt om bij Digitenne alleen ondertiteling via teletekst te ondersteunen. Op die manier zou je bij BBC 1 en 2 dus ondertiteling moeten hebben. Voor Ketnet geven ze aan dat die al enige jaren geen teletekst heeft gehad, en dat ze dit nu toegevoegd hebben.

 

De ondertiteling werkt nu inderdaad via teletekst op de 3 betreffende zenders.
Bedankt voor het snel reageren, oppakken en oplossen 🙂

Bekijk origineel

13 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 5 januari 2025

Hallo ​@LindaKijktMetDigitenne ,

Ik heb het net getest en ik zie het ook niet meer verschijnen. 

Een moderator gaat dit doorgeven aan de afdeling die dit kan herstellen.  De melding is doorgegeven aan de moderators. 


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28362 reacties
  • 5 januari 2025

Goed dat je dit aankaart, ​@LindaKijktMetDigitenne, en welkom hier :) Ik heb het doorgegeven aan de relevante tv mensen. Hopelijk kunnen ze dit snel herstellen.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28362 reacties
  • 6 januari 2025

Ik heb een reactie ontvangen. Dit blijkt bewust te zijn geweest, maar de reden waarom is me niet duidelijk. Er wordt op dit moment naar gekeken. Ik weet dus ook niet zeker of de ondertiteling nu weer geactiveerd is of niet. Zodra ik wel meer duidelijkheid heb horen jullie van me.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 6 januari 2025
Erik van KPN schreef:

Ik weet dus ook niet zeker of de ondertiteling nu weer geactiveerd is of niet. Zodra ik wel meer duidelijkheid heb horen jullie van me.

Ik heb het net weer getest. Maar op alle drie zenders is nog geen ondertiteling te bespeuren. 

En ook al gaat het maar om drie zenders. Als de informatie meegeleverd wordt met het aangeleverde signaal, dan zou dat toch gewoon weer hersteld kunnen worden. Lijkt me redelijk simpel weer aan te pasen.  


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28362 reacties
  • 7 januari 2025

Ik heb aanvullende reactie gekregen. De keuze is gemaakt om bij Digitenne alleen ondertiteling via teletekst te ondersteunen. Op die manier zou je bij BBC 1 en 2 dus ondertiteling moeten hebben. Voor Ketnet geven ze aan dat die al enige jaren geen teletekst heeft gehad, en dat ze dit nu toegevoegd hebben.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 7 januari 2025

Ik zal het later vandaag weer testen. Maar ik weet zeker dat het voorheen wel werkte op deze drie zenders. 


PeterG
Superuser
  • 61066 reacties
  • 7 januari 2025

Hee. De ontvanger (Apebox CI) geeft op die 3 zenders inderdaad nu niet meer aan dat er geen TT is. En 888 werkt nu op die zenders.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 7 januari 2025

Ik kan er vanavond naar kijken. Maar ​@Erik van KPN , Is dit dan ook meteen aan te passen op de twee andere Vlaamse zenders? 


PeterG
Superuser
  • 61066 reacties
  • 7 januari 2025

@Noordzee . Op VRT 1 en Canvas werkte en werkt het al via teletekst!

teletekst aanzetten en 888 intoetsen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 7 januari 2025

Top ​@PeterG , ik kan het nu niet checken, maar nu heb jij dat al gedaan. 


  • 5890 reacties
  • 7 januari 2025

Het heeft mij altijd al verwonderd waarom er op DVB-T wel ( op een paar zenders ) gebruik wordt gemaakt van een echte manier van ondertitelen, een techniek die daar voor bedoeld is dan.
Dat heet DVB ondertitels (?)

Die gebruikte ik regelmatig, engelse ondertitels.bij de BBC.
Die toen regelmatig een poosje niet werkten, zo ben ik op dit forum terecht gekomen ooit.

Maar, wat heeft iemand doen denken dat dat niet handig is, de onbeheersbare drang tot (weg)moderniseren. ?/!
Als het dan toch naar een (1) systeem moet -wat een logische gedachte is- doe het dan allemaal naar DVB ondertitels.

Gelukkig heb ik er niets meer mee te maken, DVB-T cq digtenne heb ik opgezegd  bij een andere “modernisering”, nl. het verplicht gebruik moeten maken van een  . . . huur ontvanger zonder opname mogelijkheid.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36553 reacties
  • 7 januari 2025
Erik van KPN schreef:

Ik heb aanvullende reactie gekregen. De keuze is gemaakt om bij Digitenne alleen ondertiteling via teletekst te ondersteunen. Op die manier zou je bij BBC 1 en 2 dus ondertiteling moeten hebben. Voor Ketnet geven ze aan dat die al enige jaren geen teletekst heeft gehad, en dat ze dit nu toegevoegd hebben.

Noordzee schreef:

Ik kan er vanavond naar kijken. Maar ​@Erik van KPN , Is dit dan ook meteen aan te passen op de twee andere Vlaamse zenders? 

Ik heb het zoals beloofd ook zelf even gecheckt. Inderdaad werkt pagina 888 nu ook op de BBC-zenders. Ook op alle Vlaamse zenders en ook op veel andere zenders werkt pagina 888. Zelfs op ESPN is deze ondertiteling beschikbaar. 
 

Prima natuurlijk, alhoewel de oude manier nog wel wat mooier was. 


Erik van KPN schreef:

Ik heb aanvullende reactie gekregen. De keuze is gemaakt om bij Digitenne alleen ondertiteling via teletekst te ondersteunen. Op die manier zou je bij BBC 1 en 2 dus ondertiteling moeten hebben. Voor Ketnet geven ze aan dat die al enige jaren geen teletekst heeft gehad, en dat ze dit nu toegevoegd hebben.

 

De ondertiteling werkt nu inderdaad via teletekst op de 3 betreffende zenders.
Bedankt voor het snel reageren, oppakken en oplossen 🙂


Reageer