Hallo @Raveling ,

De Funke V4 is een verouderde antenne die minder goed presteert dan de huidige antennes.

Ik adviseer een moderator om jou (gratis) een Funke V6 op te sturen. 

Probeer ondertussen nog even het volgende : 

1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Zou je verder het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Gisteren aangegeven dat we via digitenne slecht en regelmatig stilstaand beeld krijgen.

we kijken mbt een antenne Funke V4

gisteren werd aangegeven dat ik een betere antenne kan krijgen (Funke V6)

Adresgegevens zijn:


*Admin: gegevens verwijderd ivm privacy

Hoi @Raveling. Welkom op het KPN Forum! Ik heb zojuist een nieuwe antenne (Funke V6) naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Jumbo, Gruttersplein 15 in Epe) gestuurd. Dinsdag 17 mei na 14:30 uur ligt het pakketje voor je klaar. Vergeet je niet om een geldige legitimatie mee te nemen. 

@Raveling 

Hoe werkt de nieuwe antenne na het uitvoeren van bovenstaande procedure?