Skip to main content

Slechte ontvangst nieuwe Digitenne kastje

  • July 31, 2019
  • 5 reacties
  • 99 keer bekeken
An de priester
Nieuwkomer
Zojuist mijn abonnement van Digitenne opgezegd vanwege de slechte ontvangst .moest ik mijn postcode opgeven en werd er gezegd ja daar is geen dekking.maar wel het nieuwe kastje opsturen en gewoon iedere maand geld afschrijven .en moet gewoon nog 1 maand opzegtermijn betalen terwijl ze weten dat hier op de camping geen dekking is . Geen woorden voor deze praktijken van KPN

*Admin: topic verplaatst naar juiste board
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • August 1, 2019
    Hoi An, welkom op ons forum.

    Dit komt soms voor als het na de overzetting minder bereik op 1 adres voorkomt, of wanneer je het gebruikt op een andere locatie dan het adres waarop het abonnement is afgesloten. Is het abonnement ook afgesloten op het adres van de camping waar het ook werd gebruikt?

    Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 2, 2019
    Over de “praktijken van KPN” kan ik verder niets zeggen. Maar ik heb nog wel een gratis alternatief voor jou.

    Je kunt hiervoor gebruik blijven maken van je huidige antenne.
    https://forum.kpn.com/digitenne-12/gratis-ontvangst-op-npo-1-2-3-en-de-regionale-zenders-477354
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 9, 2019
    @An de priester

    Heb je al een FTA-ontvanger aangeschaft?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    An de priester
    An de priester
    Nieuwkomer
    Nee was er helemaal klaar mee .kijk nu op de camping via een Chromecast gewoon naar Ziggo .gaat prima .maar bedankt voor je advies
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 10, 2019
    OK, graag gedaan.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement