Skip to main content
Antwoord

Stroomkabel Digitenne defect

  • August 14, 2023
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken
Richard Veldkamp
Nieuwkomer

de stroomkabel 220v naar de ontvanger is defect

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Richard Veldkamp ,

 

Een moderator wil jou graag aan een nieuwe kabel helpen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 14, 2023

    Hallo @Richard Veldkamp ,

     

    Een moderator wil jou graag aan een nieuwe kabel helpen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi en van harte welkom op ons forum @Richard Veldkamp!

    Ik hoop dat je er intussen via een andere weg uit gekomen bent met de stroomkabel. Zo niet, vul je dan je forumprofiel in zoals @Noordzee hierboven tipte? Je mag natuurlijk ook bellen voor hulp hierbij. Dat kan soms handiger zijn omdat je dan direct contact hebt. Via het forum helpen we je zo snel mogelijk, afhankelijk van hoe druk het is. Je bereikt onze klantenservice gratis via 0800-0402. 

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 21, 2023

    Hallo @Richard Veldkamp ,

     

    Een moderator wil jou graag aan een nieuwe kabel helpen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    @Richard Veldkamp 

    Of heb je al iets kunnen regelen via 0800-0402 ? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alexandra van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement