Skip to main content

Goedemiddag ik heb digitenne gekregen maar niet gebruikt . En wil het terug sturen . Waarheen

Hallo @trainer12 

 

Heb je het abonnement wel opgezegd, anders blijft je er voor betalen.

Adres is:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Zie ook hier: https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/ser-terugsturen/ser-terugsturen-huur-bruikleen-opzeggen-annuleren

 

En bewaar het verzendbewijs.

 

 


Is ie ook uit je abonnement?


Hi @trainer12, ik zie dat @GeSp je al op weg heeft geholpen, top!

Ik ben echter net als de andere wel benieuwd of je Digitenne ook hebt opgezegd? Als je dat niet doet, blijf je er voor betalen, ook al heb je de apparatuur teruggestuurd. Het terugsturen verandert namelijk administratief niets aan je abonnement.

Of heb je de Digitenne ontvangen als onderdeel van een Direct Online pakket? In dat geval is opzeggen natuurlijk niet aan de orde 🙂