Skip to main content
Beantwoord

Wat is de beste zendmast om op in te stellen?

  • August 16, 2021
  • 15 reacties
  • 528 keer bekeken
R
Deelnemer

Ik gebruik digitenne op locatie Hooglanderveen (bij Amersfoort). Uiteraard heb ik verschillende plekken in huis geprobeerd en daarbij de signaalsterkte van de antenne gecheckt. Meest vervelend is het dat het soms dagen redelijk tot goed werkt en dan plotseling de volgende dag heel instabiel of sommige zenders helemaal niet.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @RMovb ,

De dichtstbijzijnde zendmast is Leusden. Pal langs de A28. Die zendmast heb je vast wel eens gezien. 
 

Wil je het volgende eens proberen? 

1/ Doe de ontvanger even minimaal 5 seconden helemaal uit. 

2/ Zet de stroom weer aan op de ontvanger. (en de TV ook aanzetten….)

3/ Ga in het menu van Digitenne eens terug naar de fabrieksinstellingen.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Maar een omruil van jouw antenne naar de Funke V5 zal zeker goed uitpakken. Een moderator kan jou daarmee helpen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    15 reacties

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • August 16, 2021

    Hier kun je zien waar de zendmasten staan, en aan welke kant van je huis je het dus moet zoeken.

     

    Deze app gebruikt om sterkste signaal op te zoeken.

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 16, 2021

    Oeps…:nerd:  Mobiele telefonie masten voor Digitenne @DennisA78 ?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • August 17, 2021

    Wellicht heb je hier iets aan 

     

    https://digitenne.kpn.com/postcodecheck/

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    R
    Deelnemer
    • RMovb
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 17, 2021

    De suggesties geven geen stabiele oplossing. Diverse keren gereset, terug naar fabrieksinstellingen en zenders opnieuw gezocht dmv uitgebreid zoeken. Zelfs met 100% signaal geen NPO zenders, alleen een aantal commerciële zenders.

    Mogelijk heb ik een nieuwer type antenne V5 nodig met buitenmontage set. Kan ik dit omruilen voor mijn huidige antenne?

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • August 17, 2021

    Volgens mij is Apeldoorn dan de dichtstbijzijnde zenderlocatie.

    Mogelijk heb ik een nieuwer type antenne V5 nodig

    Welke heb je nu dan? Op 30 km van Arnhem nog prima ontvangst met oude type haaienvin (uit 2006) buiten gemonteerd.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 17, 2021

    Hallo @RMovb ,

    De dichtstbijzijnde zendmast is Leusden. Pal langs de A28. Die zendmast heb je vast wel eens gezien. 
     

    Wil je het volgende eens proberen? 

    1/ Doe de ontvanger even minimaal 5 seconden helemaal uit. 

    2/ Zet de stroom weer aan op de ontvanger. (en de TV ook aanzetten….)

    3/ Ga in het menu van Digitenne eens terug naar de fabrieksinstellingen.

    4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

    5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

    Maar een omruil van jouw antenne naar de Funke V5 zal zeker goed uitpakken. Een moderator kan jou daarmee helpen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Deelnemer
      • RMovb
      • Auteur
      • Deelnemer
      • August 17, 2021

      Apeldoorn is ca. 40 km hemelsbreed. Ik hou meestal Veenendaal aan, dat is ca. 20 km.

      Signaalsterkte is goed, maar npo zenders zijn instabiel en soms helemaal weg (zwart beeld).

      Ik heb nu antenne funke v4, die zou storingsgevoelige zijn dan de v5.

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • August 17, 2021

        Een KPN moderator zal je zo een V5 toesturen, mogelijk ook met buitenmontageset (beugeltje + 10 meter buitenkabel). Je hebt je profiel hier al voorzien. (?)

        Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        R
        Deelnemer
        • RMovb
        • Auteur
        • Deelnemer
        • August 17, 2021

        @Noordzee,

        Leusden is inderdaad dichterbij, ca 5 km, maar is die zender niet minder krachtig dan bv. Veenendaal? Of maakt dat geen verschil?

        Ik heb overigens de stappen die jij aangeeft meermaals geprobeerd en ook de antenne in verschillende richtingen. Instabiliteit blijft helaas.

         

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • August 17, 2021

        Leusden moet gewoon lukken op 5 km afstand. De zender heeft inderdaad wel wat minder vermogen. Maar op 5 km afstand is dat geen issue. Zoek anders desnoods eens handmatig op RF-kanaal 39. 
         

        Zet de antenne zo hoog mogelijk. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        R
        Deelnemer
        • RMovb
        • Auteur
        • Deelnemer
        • August 17, 2021

        Ik heb mijn gegevens bij mijn profiel ingevuld,

        R
        Deelnemer
        • RMovb
        • Auteur
        • Deelnemer
        • August 18, 2021

        Een KPN moderator zal je zo een V5 toesturen, mogelijk ook met buitenmontageset (beugeltje + 10 meter buitenkabel). Je hebt je profiel hier al voorzien. (?)

        Moet ik hier nog aanvullend actie op ondernemen of gewoon afwachten?

        Op dit moment vind ik het niveau van de dienst veel te laag en de kosten te hoog.

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • August 18, 2021

        Er komt hier vanzelf een moderator langs. De gemiddelde wachttijd is twee dagen, dus nog even geduld. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22

        Een KPN moderator zal je zo een V5 toesturen, mogelijk ook met buitenmontageset (beugeltje + 10 meter buitenkabel). Je hebt je profiel hier al voorzien. (?)

        Moet ik hier nog aanvullend actie op ondernemen of gewoon afwachten?

        Op dit moment vind ik het niveau van de dienst veel te laag en de kosten te hoog.

        Hallo @RMovb, hier is dan een moderator. Er komt een nieuwe antenne met montageset naar je toe. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • August 21, 2021

           

          Wil je het volgende eens proberen? 

          1/ Doe de ontvanger even minimaal 5 seconden helemaal uit. 

          2/ Zet de stroom weer aan op de ontvanger. (en de TV ook aanzetten….)

          3/ Ga in het menu van Digitenne eens terug naar de fabrieksinstellingen.

          4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

          5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

          Maar een omruil van jouw antenne naar de Funke V5 zal zeker goed uitpakken. Een moderator kan jou daarmee helpen. 

          @RMovb 

          Hoe is het met de Digitenne-ontvangst met jouw nieuwe antenne na het uitvoeren van bovenstaande instructie? 

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement