Wat moet er op de omruil doos voor Digitenne ontvanger?

Hallo @mopper ,

Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

In de doos een briefje stoppen met jouw gegevens. 
 

Van je Digitenne-abonnement stuur je terug:

• De tv-ontvanger

Dus de antenne en adapter houden. Want die heb je weer nodig voor de nieuwe ontvanger. 
 

Ok, dank je wel, ik meen dat de medewerker van KPN nog expliciet zei de adapter ook mee te sturen, maar dat doe ik dan maar niet, KPN zal er daar wel meer van hebben?

Voor het omruilen van je Digitenne ontvanger, schrijf je je naam, adres, klantnummer, en reden voor omruiling op de doos. In de doos voeg je de oude ontvanger met kabels en accessoires toe, samen met een kopie van het aankoopbewijs en eventueel een ingevuld omruilformulier. Controleer de specifieke instructies van je provider voor aanvullende vereisten.

Voor het omruilen van je Digitenne ontvanger, schrijf je je naam, adres, klantnummer, en reden voor omruiling op de doos. In de doos voeg je de oude ontvanger met kabels en accessoires toe, samen met een kopie van het aankoopbewijs en eventueel een ingevuld omruilformulier. Controleer de specifieke instructies van je provider voor aanvullende vereisten.