Skip to main content
Beantwoord

Wijziging abonnement

  • November 12, 2020
  • 5 reacties
  • 121 keer bekeken

Ik heb een week geleden een wijziging doorgevoerd (digitenne ontvanger ingeleverd en bijbehorend abonnement opgezegd) Ik wil nu dringend iets aanpassen en naar Hussel gaan. kan nog steeds niet. Hoe lang duurt het nog voordat ik weer iets kan wijzigen?

Beste antwoord door Erik van KPN

Dank voor je gegevens, @wovm, ik heb gekeken en de wijziging was vastgelopen in het systeem. Ik heb het dan ook zojuist zelf opnieuw voor je gewijzigd (het verwijderen van de Digitenne ontvanger en het bijbehorende abonnement). Je krijgt bevestiging hiervan per e-mail. De voltooiingsdatum hiervan is de 19e.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • November 12, 2020

Welkom op het forum, @wovm. Een wijziging als dit kan een paar dagen duren. Maar ik zou na een week wel verwachten dat het klaar is. Wil je het forumprofiel invullen en hier reageren als je dit gedaan hebt? Dan kijk ik dit even na.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 13, 2020

een paar dagen is nu al 7 dagen. Hoe lang moet ik nog wachten?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 16, 2020

Dank voor je gegevens, @wovm, ik heb gekeken en de wijziging was vastgelopen in het systeem. Ik heb het dan ook zojuist zelf opnieuw voor je gewijzigd (het verwijderen van de Digitenne ontvanger en het bijbehorende abonnement). Je krijgt bevestiging hiervan per e-mail. De voltooiingsdatum hiervan is de 19e.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 16, 2020

Dank voor het ingrijpen. De genoemde mail is inmiddels binnen en ik wacht dus tot na de 19e om mijn abonnement aan te passen.

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • November 17, 2020

Ja, als je nog verdere aanpassingen wilt doen, dan kan je dat inderdaad op of net na de 19e doen zodra deze wijziging is voltooid :)