Skip to main content
Beantwoord

ZXV7200 met afgebroken antenne poort. Waar bestel ik een nieuwe?

  • September 24, 2021
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

De antenne poort van decoder ZXV7200 is afgebroken. Ik probeer nieuwe te bestellen. Maar heb geen idee waar/hoe

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HanNichting ,

Het snelste is om nu meteen te bellen met 0800-0402.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Heeft het geen haast? Je kunt een omwisseling van jouw ontvanger ook via het forum aanvragen. 

Zou je dan het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 24, 2021

Hallo @HanNichting ,

Het snelste is om nu meteen te bellen met 0800-0402.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Heeft het geen haast? Je kunt een omwisseling van jouw ontvanger ook via het forum aanvragen. 

Zou je dan het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • September 26, 2021

Hey @HanNichting! Het klopt wat Noordzee schrijft. De snelste route is even met ons bellen/chatten. Laat je het weten als dit gelukt is?