Skip to main content
Beantwoord

Webmail KPN doet het niet via firefox

  • 18 oktober 2021
  • 7 reacties
  • 135 keer bekeken

hallo,

momenteel probeer ik op webmail in te loggen met de browser firefox dit lukt echter niet.

nadat ik dit heb geprobeerd heb ik het ook geprobeerd op edge, dit lukt wel. de cookies zijn verwijderd en was op dat moment niet op andere apparaten ingelogd met desbetreffend mail adres.

onderaan zal ik een afbeelding plakken waar hij in blijft hangen. Ook hier op door laten draaien heeft geen effect en hij blijft in het laad scherm hangen.

daarnaast zal ik afbeelding plakken met wat er in de console aangegeven wordt.

Ik hoop op een oplossing!

 

Admin: eigen topic aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Beste antwoord door jackvdhooff

Ik heb uiteindelijk firefox opnieuw geinstaleerd en daarbij terug gegaan naar de standaard waardes. 

Wat mijn eigen verwachting is dat de anti virus aanpassingen heeft gedaan in de extensie die bij firefox zat. Door hem opnieuw te instaleren is deze opgeschoond en daardoor laadt hij nu wel weer. 

 

Uiteindelijk lag het probleem niet alleen bij de KPN webmail maar ook bij andere websites.

Bedankt voor de tips! 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 3668 reacties
  • 18 oktober 2021

@jackvdhooff 

Helpt het als je één of meerdere plug-ins (tijdelijk !!!) verwijdert ?

Heb je nog andere programmas draaien ? Zoals een anti-virus (AV) programma o.i.d. ? Misschien moet je bij de AV het webadres van de KPN webmail op de "negeer lijst” zetten ? Dat hielp een andere gebruiker.

Heb je onlangs 1 of meer nieuwe programmas geïnstalleerd ?


PeterG
Superuser
  • 64206 reacties
  • 18 oktober 2021

Wis alle kpn.com gerelateerde cookies eens in Firefox. 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud Moderator
  • 1963 reacties
  • 20 oktober 2021

Goedemorgen @jackvdhooff, welkom op het forum!

Hebben de tips van @Willy22 en/of @PeterG geholpen? Kun je inmiddels weer gebruik maken van Webmail in Firefox? 


  • Slimmerik
  • 77 reacties
  • 21 oktober 2021

Het zou handig zijn als KPN een overzicht zou maken van de cookies die je moet accepteren om de webmail te gebruiken. Graag een overzicht voor de klanten die liever werken met een browser die alleen cookies toestaat voor een beperkt aantal websites.


  • 0 reacties
  • 21 oktober 2021

Ik blokkeer standaard cookies van derden in de browser en verder vind ik het prima.

 


  • Slimmerik
  • 77 reacties
  • 21 oktober 2021

Daarom juist. Het zou handig zijn als er een overzicht zou zijn van de cookies die je moet accepteren en eventueel ook javascript voor een goede werking van de webmail.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 4 december 2021

Ik heb uiteindelijk firefox opnieuw geinstaleerd en daarbij terug gegaan naar de standaard waardes. 

Wat mijn eigen verwachting is dat de anti virus aanpassingen heeft gedaan in de extensie die bij firefox zat. Door hem opnieuw te instaleren is deze opgeschoond en daardoor laadt hij nu wel weer. 

 

Uiteindelijk lag het probleem niet alleen bij de KPN webmail maar ook bij andere websites.

Bedankt voor de tips!