Beste,
Onze mails komen nu al enkele weken niet meer aan bij KPNmail adressen, maar ook niet bij dochterondernemingen van KPN. Ik heb op het forum gelezen dat er een mail gestuurd moet worden naar samples@ dat zal ik zo direct doen. Zouden jullie hier naar kunnen kijken, want dit is voor ons als bedrijf vrij vervelend.
Het gaat om domein bodybuildingkleding.com en fitnesskledingshop.com.
Bijvoorbaat dank.
Frank
Beste antwoord door Lisa
Omdat dit soort issues worden opgepakt door onze abuse desk is het belangrijk dat je eerst een mail stuurt naar abuse@kpn.com. Als je hen mailt, kan je dan omschrijven welke melding je precies ontvangt bij het versturen. Kan je een aantal e-mailadressen bijvoegen waarbij het misgaat?
Hier precies hetzelfde probleem. Ik zie wel dat bijv. jullie domein fitnesskledingshop.com ook bij TransIP staat (DNS) net als het probleem domein van ons. Wellicht iets tussen KPN en TransIP (DNS)?
+17
Omdat dit soort issues worden opgepakt door onze abuse desk is het belangrijk dat je eerst een mail stuurt naar abuse@kpn.com. Als je hen mailt, kan je dan omschrijven welke melding je precies ontvangt bij het versturen. Kan je een aantal e-mailadressen bijvoegen waarbij het misgaat?
+7Klopt inderdaad.
Mail naar abuse@kpn.com en een voorbeeld van de mail welke geweigerd word naar samples@kpnmail.nl. Wij pakken het dan verder op. Alleen naar samples@kpnmail.nl mailen heeft niet zo veel zin, daar kijken we standaard niet.
+17+17
+9Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.