Mag ik het spamfilter beheer zelf doen?

De ongewenste mail die ik op jaarbasis krijg kan ik ook op 1 hand tellen @Mdungen en @PeterG , maar ik zit dan ook niet op de (a)sociale media, alléén op dit (soms a-) sociale forum.

En dan te bedenken dat de KPN het Xs4all spamfilter heeft overgenomen (met een klein aantal wijzigingen ?).

Mail van een en dezelfde afzender verdwijnt soms in de spam box, en soms blijft/komt het in de inbox. De onterecht gemarkeerde mail markeer ik als niet-spam. En dat maakt allemaal niets uit, de filter pikt het niet op en opnieuw krijg je dit soort inconsistente resultaten.

De eenvoudige methode is het de gebruiker zelf te laten doen, zoals bij Gmail of Outlook, meer dat “mag” blijkbaar niet.

Het heeft niets met mogen of niet mogen te maken @Mdungen , KPN beheert het spamfilter, basta 

De invloed die de klant er op heeft is het goed- of afkeuren van de door KPN als spam gemarkeerde mails, daar leert het filter van.

Als alternatief kun je de KPN mail links laten liggen en uitsluitend van jouw alternatieve mail gebruik maken.

Ook bij Gmail en Outlook is er gelukkig een centrale spamfilter die heel veel spam bij de ontvangers weghoudt. Weet je dat 80% van alle verzonden mails spam betreft. Als er dus geen centraal spamfilter zou zijn dan zou jouw inbox overspoeld worden met spam berichten. Voor elk echt bericht zouden er dan vier spamberichten in jouw mailbox komen.

Het is inderdaad, zoals @WMG-N aangeeft, zo dat KPN de spamfilter functionaliteit van XS4ALL overgenomen heeft

KPN zou wat mij betreft twee dingen moeten doen.

1} Een whitelist van toegestane afzenders introduceren en mails van die afzenders die onverhoopt als possible spam gekenmerkt zijn dan automatisch van de spamfolder naar de inbox verplaatsen.

2) Mogelijk maken om emailfilters op de spamfolder te definiëren zodat je mails die daar (onterecht) geplaatst zijn alsnog zelf kunt doorzetten.

KPN mail links laten liggen wordt lastig als je al vanaf dag 1 bij Telfort begint, daar nooit last had maar sinds de volledige overname van KPN in deze situatie beland bent. dat lijkt dan toch meer op een machtspositie - nee - KPN moet gewoon meer naar haar klanten luisteren en hen de keus geven: Spam filter aan/uit - hoe moeilijk is dat?

VoorheenTelfort schreef:

KPN moet gewoon meer naar haar klanten luisteren en hen de keus geven: Spam filter aan/uit - hoe moeilijk is dat?

Dat zal niet gaan gebeuren, er zal altijd een spamfilter actief blijven en ik denk dat je daar ook heel blij om moet zijn. Weet je dat wereldwijd 80% van alle mails spam betreft en dat je zonder spamfilter voor elke echte mail dus wel eens vier spam berichten in jouw inbox zou kunnen zien. Ik denk niet dat je daar echt vrolijk van zou worden.

Er zal wel hopelijk wel de mogelijkheid gaan komen om e-mail filterregels op de spamfolder los te laten zodat je daarmee de mogelijkheid hebt om "false posities" Automatisch weer naar jouw inbox te verplaatsen.

Zie het onderstaande topic.

• Filter regels ook kunnen toepassen op de spamfolder

KPN moet gewoon meer naar haar klanten luisteren en hen de keus geven: Spam filter aan/uit - hoe moeilijk is dat?

Het KPN veiligheidscentrum waakt 24/7 voor een stabiele en veilig verbinding en zorgt er voor dat er geen stortvloed aan spammail hun mailservers negatief beïnvloedt waardoor het mailverkeer in gevaar komt @VoorheenTelfort , dat is in ons aller belang dat we goed en soepel ons ding kunnen doen op internet.

KPN weet uit jarenlange ervaring wat spam is, maar kan ook niet alles tegenhouden en/of doorlaten.

Vandaar dat de klant de mogelijkheid heeft de door hem/haar ontvangen mail als niet-spam of spam te markeren. Hoe meer mensen dat doen hoe zuiverder het spamfilter wordt.

Er wordt ook vaak mail als spam gemarkeerd, wat in feite geen spam is maar nieuwsbrieven o.i.d., waarvoor men zich ooit eens bewust of onbewust heeft aangemeld, die men eenvoudig uit kan schrijven, zodat men de mail niet meer ontvangt, maar nu dan onterecht als spam aanmerkt.

N.N. schreef:

KPN weet uit jarenlange ervaring wat spam is, maar kan ook niet alles tegenhouden en/of doorlaten.

KPN maakt gebruik van een externe partij voor haar spamfilter. De gebruikte spamfilter wordt door veel grote partijen gebruikt en daardoor is het ook in staat om snel te "leren" wat spam is en wat niet. Toch blijft het altijd een kat en muis spelletje.

Ik heb de laatste twee à drie weken redelijk veel last van mails die terecht in mijn spamfolder geplaatst worden. Helaas heeft het spamfilter nog niet ingezien dat dit echte spam is i.p.v. mogelijke spam waardoor deze spam berichten niet weggegooid worden maar in de spamfolder geplaatst worden. Nu verwijder ik die handmatig uit mijn spamfolder maar dat zou ik graag m.b.v. die filter regels willen automatiseren.

Hoef toch helemaal niet? Berichten in de SPAM folder word automatisch verwijderd.

Klopt maar dat duurt veel te lang. Daarbij laat ik mijn spamfilter synchroniseren naar mijn mailclients op telefoon en tablet zodat ik eventuele "false positives" niet mis. Ook daar wil ik geen last hebben van die spamberichten.

wat is het verschil voor KPN om het gewoon in mijn Inbox te zetten met dezelfde herkenning als nu dat het SPAM is? nu staat het toch ook gewoon in mijn mailbox?
ik wil gewoon niet naar Webmail te hoeven gaan om te controleren of mijn mailclient ( bewust pop3) per ongeluk iets mist.

Het antispam systeem van KPN bied dergelijke mogelijkheden niet. Ze hebben er bewust voor gekozen om dergelijke opties niet in te bouwen. Ze willen het systeem simpel houden. Dat doen ze door de klant gewoon geen mogelijkheid te bieden om allerlei dingen in te stellen.

Maak in jouw emailprogramma naast dat POP account nog een IMAP account aan datzelfde emailadres wijst. Op deze manier kun je bij dat IMAP account zien wat er in de spammap is gezet en zonodig die email naar “Postvak In” verplaatsen. Op deze manier hoef je ook niet bij de webmail in te loggen.

klinkt als een aardige suggestie - echter ik houd al 14 actieve mailboxen bij in mijn Mozilla Thunderbird - dus voor de overzichtelijkheid wil ik dat niet gaan verdubbelen.

ik houd al 14 actieve mailboxen bij

Ben je een bedrijf of zo @VoorheenTelfort ???

nee, alle mails binnen het gezin en de lokale zwemvereniging …..

derhalve zeg ik, luister naar je klanten en doe er wat mee. er is vaak een verschil tussen niet kunnen of niet willen …...

Ik zeg niet dat het niet kan.