laat dat spam filter weg of instelbaar ieder mail programma heeft een spam filter.
ik ben al jaren bij telfort nooit geen problemen gehad nu bij KPN waardeloos
kom KPN doe hier iets aan we betalen er toch voor
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Wauw dat is inderdaad wel heel veel! Ik ga er vanuit dat het af gaat nemen. Trek vooral aan de bel als dat niet het geval is. We filteren zelf ook al op spam, mede daarvoor is het spamfilter bedoeld. Wij houden de mails waarvan zeker is dat het spam is, al tegen. Als we daarmee zouden stoppen, zou je dus heel veel meer spam krijgen en dat is natuurlijk niet de bedoeling.
+30Beste
beste Marcia ik ben van telfort meegegaan naar KPN en sind een paar weken heb ik dit
dus zal ik vermoedelijk wel over zijn naar KPN met de webmail
ik zag in ene 199 mails in de spam toen ik op het internet keek was het klacht op klacht
waarom een spam filter die zit ook in mijn browser maar omdat er enkele domme mensen
hebben geklaagd over spam zet u er een vast spamfilter in dus kan ik zelf niet bepalen
wat ik wel en niet wil zien beetje jammer want verder ben ik wel tevreden over KPN
ik hoop wel dat dit opgelost wordt ik biijf de mails naar abuse sturen en hoop dat dit werkt
met vriendelijke groet Power
+30Wauw dat is inderdaad wel heel veel! Ik ga er vanuit dat het af gaat nemen. Trek vooral aan de bel als dat niet het geval is. We filteren zelf ook al op spam, mede daarvoor is het spamfilter bedoeld. Wij houden de mails waarvan zeker is dat het spam is, al tegen. Als we daarmee zouden stoppen, zou je dus heel veel meer spam krijgen en dat is natuurlijk niet de bedoeling.
oke hopelijk wordt dit dan wel opgelost want het is wel hinderlijk
steeds je spam map te moeten controleren
ik heb er eigenlijk nooit last van gehad nooit geen spam bij telfort
maar laat ons hopen dat we 2020 dan goed beginnen
ik hou u op de hoogte mvg Peter
+30Yes, laat het vooral weten als dit niet het geval is hoor. Ik kijk er graag verder met je naar, mocht dat onverhoopt nog nodig zijn!
ik krijg steeds bericht van het tame dat het is doorgestuurd
maar tot op heden nog niets verander de mail van smoothy.club
bijft in de span belanden vandaag weer twee maar we wachten af
nog een fijne kerst Peter
+30Ik heb dit even gegoogled en kan me voorstellen dat er mensen zijn die die mail krijgen en dit als spam markeren. Als er maar vaak genoeg mensen dit doen, dan is ons spamfilter dus geneigd om dit inderdaad als mogelijke spam aan te vinken. Ik vrees dat we daar niet zoveel aan kunnen doen!
ik krijg steeds bericht van het tame dat het is doorgestuurd
maar tot op heden nog niets verander de mail van smoothy.club
bijft in de span belanden vandaag weer twee maar we wachten af
nog een fijne kerst Peter
Dit probleem zou verdwenen moeten zijn wanneer je het emailadres van de afzender in je contacten plaatst.
bedankt jambakker maar beboel je in contacten van de web mail
daar heb ik hem nu ingezet even wachten dus maar er stond helemaal geen contact in
dan zou hij toch niets doorlaten maar ik wacht het af
mvg Peter
het spam filter werk gewoon niet Nadia
ik heb alles geprobeerd ook vraagt KPN steeds om te koppelen met mijn kpn ID
ik ben van telfort nood gedwongen naar KPN gestuurd en nu kan ik niks omdat ik telfort ben
ik heb een kpn ID aangemaakt maar daar werkt hij niet op
ik heb sinds u filter op spam grote problemen met het adres smoothy.club
ik heb het in mijn contacten gezet ook dat helpt niet waarom kunnen we nu zelf het filter niet uit zetten ik heb in 0outlook ook een filter wat goed werkt
in het forum en op het internet wordt die vraag ook tig keer gesteld maar nee
de KPN wil gewoon blijven bepalen wat ik binnen mag krijgen ik wil alles binnen krijgen
en zelf bepalen wat wel en wat niet anders moet ik wat anders gaan zoeken dit gaat zo niet
bvd Peter
Admin: post verplaatst naar bestaand topic
Marcia
als je da niet voor elkaar krijgt dan moet je dat filter verwijderen
en niet de politie agent blijven spelen over andermans brievenbus
ik vind het heel kleinzielig ook het adres in mijn contacten zetten werkt niet
kpn moet eerst iets fatsoenlijk uit proberen en dan pas plaatsen
ik zeg je dat dit een hoop klanten gaat kosten haal die troep eraf
fijne jaarwisseling alvast
+30Zoals ik al eerder aangegeven heb: als wij alles maar door zouden laten, dan zou je een dagtaak hebben aan het zelf filteren en dat lijkt me niet de bedoeling. Ik kan me echter ook goed voorstellen dat je je mail gewoon in de inbox wilt hebben. Je krijgt een privébericht van me, wil je daar eens op reageren?
+30Bedankt voor de snelle reactie! De collega van de betreffende afdeling liet weten dat je zelf ook al met hen had gemaild. Advies is gewoon om dat voort te zetten, dan hoeven we geen dubbel werk te doen! Hopelijk komen we er dan alsnog samen uit.
klopt Marcia
ik laat het nu volledig via u lopen dus de verdere info gaat via u
bedankt voor het werk ik weet ook niet wat het is nooit geen last van gehad
groetjes Peter
+30Wat ik juist bedoelde, is dat je bij mijn collega's aan het juiste adres bent. Advies is dan ook om op de mails van mijn collega's te reageren. Dan heb je rechtstreeks contact met de juiste afdeling en het lijkt me het verstandigst dat ik daar niet tussen ga zitten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
