Skip to main content
Vraag

Toevoegen e-mailaccount aan Apple Mail lukt niet, melding Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt"

  • 31 januari 2022
  • 4 reacties
  • 224 keer bekeken

Frehuja
Helper

Ik heb het laatste macOS (Monterey 12.1) op mijn Mac geïnstalleerd (clean install).

Nu wil ik weer mijn KPN e-mailadressen toevoegen (IMAP) aan Apple Mail.

Ik gebruik twee KPN e-mailadressen en de wachtwoorden hiervoor heb ik voor beide genoteerd. 

Bij het toevoegen van de accounts in Apple Mail krijg ik echter steeds de  foutmelding
"Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt"

Graag advies wat te doen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 3696 reacties
  • 1 februari 2022

@Frehuja

Lukt het wel om met beide accountnamen + wachtwoorden binnen te komen bij de KPN webmail ? Zo ja, dan moet je toch de fout bij Apple mail zoeken. Weet je zeker dat de namen goed zijn ?

Controleert Apple Mail misschien jouw gegevens met de informatie in een database waarin de instellingen staan voor jouw exemplaar van Apple Mail ? Kun je de gegevens/instellingen handmatig invoeren ?


Frehuja
Helper
  • Auteur
  • 44 reacties
  • 1 februari 2022

Ja, gewoon toegankelijk bij KPN webmail, dus ID’s en wachtwoorden zijn correct.

Vóór macOS Monterey geen probleem gehad met KPN account. Vier G-mail accounts en twee iCloud-account werden ook probleemloos opnieuw aangemaakt.

Als ik van een van die account een mailtje naar mijn KPN mailadres stuurt, komt hij wel aan in mijn gekoppelde G-mail account. Ik denk dat het dar dus ergens aan ligt. Kennelijk stel ik toch iets niet goed in voor de KPN. Even zoeken, maar mocht je een idee hebben...


driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1317 reacties
  • 1 februari 2022

Wellicht heb je hier wat aan

https://support.apple.com/nl-nl/mail


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 25 oktober 2022

Beste @Frehuja ik heb hier precies dezelfde problemen, heb je een tip voor mij? Helpdesk @KPN kan mij ook niet verder helpen.